Goedkeuring klantvordering (tscmm1110m100)

Deze sessie kunt u gebruiken om informatie over de goedkeuring, afwijzing en verwerking van de vordering op te slaan.

Vordering

De unieke code voor de klantvordering.

NB

Voor het vorderingsnummer wordt als default de serie opgehaald die in de sessie Gebruikersprofielen (tsmdm1150m000) is gedefinieerd, op basis van de aanmeldcode van de gebruiker die de vordering vastlegt. Als er geen gebruikersprofiel wordt gemuteerd of geen serie voor vorderingen is ingesteld in het gebruikersprofiel, wordt de serie voor vorderingen van de serviceafdeling die is ingesteld in het gebruikersprofiel, gebruikt als de default.

Regel

Het nummer van de regel van de klantvordering.

Regelstatus

De huidige status van de klantvorderingsregels.

Toegestane waarden

Status

Omschrijving

De omschrijving of naam die bij de code hoort.

Algemeen
Beheer
Kostensoort

De kostensoort waaraan de vorderingsregel is gekoppeld. De default waarde voor dit veld is Materiaal.

Toegestane waarden

Arbeid
Gereedschap
Reizen
Uitbesteding
Helpdesk
Overig
Order
Activiteit
Materiaal
Transport
Factuur op basis van offerte
Vorderingsmethode

De Vorderingsmethode die aangeeft hoe een vordering wordt betaald. De klant kan financieel of met materiaal worden gecompenseerd.

Toegestane waarden

Materialen vervangen

De klant krijgt de materialen terugbetaald.

Kosten vergoeden

De klant krijgt de totale factuurwaarde terugbetaald.

Afbeelding

De afbeelding van het artikel waarvoor de goedkeuring van de vordering is aangemaakt.

Afbeelding vereist

Indien dit selectievakje is ingeschakeld,, moet er een afbeelding aan de klantvorderingsregel worden gekoppeld.

NB
  • Dit selectievakje is alleen van toepassing als de Kostensoort van de klantvorderingsregel is ingesteld op Materiaal.
  • Deze default instelling wordt opgehaald uit:
    1. Artikelen - relatiespecifieke servicegegevens (tsmdm2130m000)
    2. Artikelen - service (tsmdm2100m000)
    3. Servicetypen (tsmdm0130m000)
Goedkeuringsbeslissing

De redencode voor de goedkeuring van de goedkeuring van de klantvordering.

NB
  • U kunt alleen de reden selecteren waarvoor het veld Type reden is ingesteld op Goedkeuring vordering in de sessie Redenen (tcmcs0105m000).
  • U moet deze waarde opgeven als het selectievakje Goedkeuringsbeslissing voor klantvordering vereist voor de gekoppelde serviceordersoort is ingeschakeld in de sessie Servicetypen (tsmdm0130m000).
  • U kunt deze waarde alleen opgeven als de klantvordering niet Afgewezen is.
Bevestiging afdrukken

Hiermee wordt aangegeven of het afdrukken van een bevestiging onderdeel is van de procedure. Default zet LN dit veld op Niet vereist.

Toegestane waarden

Af te drukken
Afgedrukt
Niet vereist
Gevorderd
Gevorderde hoeveelheid

De hoeveelheid die wordt gevorderd door de klant.

Eenheid

De eenheid waarin Gevorderde hoeveelheid wordt gemeten.

Gevorderd bedrag

Het bedrag dat wordt gevorderd door de klant.

NB
  • Dit veld is verplicht als de Kostensoort op Materiaal staat.
  • Dit veld is verplicht als de Vorderingsmethode op Materialen vervangen staat.
Valuta

De valuta van het Gevorderd bedrag.

Goedgekeurd
Goedgekeurde hoeveelheid

De hoeveelheid die is goedgekeurd voor de vordering.

Eenheid

De eenheid waarin Goedgekeurde hoeveelheid wordt gemeten.

Goedgekeurd bedrag

Het totale Goedgekeurd bedrag voor de vordering.

NB

Het veld is verplicht als de Vorderingsmethode op Materialen vervangen staat.

Belastingbedrag

Het totale Belastingbedrag dat is gefactureerd aan de klant.

Goedkeuringspercentage

Het percentage van het vorderingsbedrag dat is goedgekeurd.

Gekoppeld aan

De vorderingskostensoort waaraan vorderingsregels zijn gekoppeld.

Toegestane waarden

Reparatiegarantie
Contract
Goodwill
Garantie seriedragend artikel
Generieke garantie
Niet van toepassing
Goedgekeurd door

De code van de gebruiker die de voorgecalculeerde vordering heeft goedgekeurd. LN gebruikt de aanmeldcode van de gebruiker als default. U kunt dit gegeven niet wijzigen.

Goedkeuringsdatum

De datum en tijd waarop de voorgecalculeerde vordering is goedgekeurd. LN vult de huidige datum en tijd in.

Afgewezen
Reden

De code van de reden voor de afwijzing. De code moet worden gedefinieerd in de sessie Redenen (tcmcs0105m000).

NB

Het veld Type reden moet zijn ingesteld op Afkeuring n.a.v. reclamering in de sessie Redenen (tcmcs0105m000).

Omschrijving

De omschrijving of naam die bij de code hoort.

Afgewezen door

De code van de gebruiker die de vordering heeft afgewezen. Als default gebruikt LN de aanmeldcode van de huidige gebruiker als de code voor de afwijzing.

Afwijzingsdatum

De datum en tijd waarop de voorgecalculeerde vordering is afgewezen. LN vult de huidige datum en tijd in.

Retour materialen
Service-inspectie
Inspectie klantvordering vereist

Indien dit selectievakje is ingeschakeld, is er voor de huidige vorderingsregel een service-inspectie vereist.

Type meting

De code van het type meting waarvoor de meting is gedefinieerd.

NB

In Infor LN kunt u het type meting selecteren in de sessie Typen meting per groep seriedragende artikelen (tsmdm0171m000) als het in deze sessie opgegeven artikel deel uitmaakt van een groep seriedragende artikelen waaraan typen metingen zijn gekoppeld. U kunt het type meting ook selecteren in de sessie Typen metingen (tsmdm0165m000).

Omschrijving

De omschrijving of naam die bij de code hoort.

Positie

De code van de positie waar het artikel zich bevindt.

Omschrijving

De omschrijving of naam die bij de code hoort.

Inspectiestatus

De status van de service-inspectie.

Toegestane waarden

Vrij

Meting is aangemaakt, maar nog niet uitgevoerd.

Gemeten

Meting is uitgevoerd, triggers zijn gecontroleerd, enzovoort.

Niet gemeten

Meting is nog niet uitgevoerd.

Niet van toepassing
Eenheid

De eenheid waarin de gemeten waarde wordt uitgedrukt.

Nacalculatie
Status seriedr. art.

De default status van het seriedragende artikel wanneer het artikel is geretourneerd door een klant.

Toegestane waarden

Opstarten

Het seriedragende artikel bevindt zich in de opstartfase.

Vervangen

Het seriedragende artikel van een fysieke specificatiestructuur is vervangen door een nieuw artikel.

Actief

Het seriedragende artikel is actief.

Revisie

Het seriedragende artikel bevindt zich in de revisiefase.

Defect

Het seriedragende artikel is defect.

Werkend

Het seriedragende artikel is werkend.

Te recyclen

Het seriedragende artikel is klaar om gerecycled te worden.

Verwijderd

Het seriedragende artikel is verwijderd.

N.v.t.
Restwaarde gebruiken

De waarde waarmee de prijs van het artikel door het servicebedrijf in de voorraad wordt bepaald.

Valuta

De valuta waarin de restwaarde wordt uitgedrukt.

Werkelijke levertijd

De datum en tijd waarop de vordering is goedgekeurd.

Magazijnorderregel

De magazijnorderregel die is gekoppeld aan de klantvordering. Het nummer van de magazijnorderregel wordt gebruikt om de uitslagregel te identificeren, zodat voor één leveringsregel van een vordering verschillende artikelen kunnen worden gebruikt.

Goedgekeurd materiaal
Goedkeuringsactie

De actie voor de goedgekeurde hoeveelheid.

Toegestane waarden

Vasthouden en in eigendom nemen
  • Klantvordering

    Het artikel wordt teruggestuurd naar het magazijn als zijnde eigendom van het bedrijf.
  • Leveranciersvordering

    Het artikel blijft bij de leverancier als eigendom van de leverancier.
Aan klant retourneren
  • Klantvordering

    Het artikel wordt teruggestuurd naar het magazijn als zijnde eigendom van de klant. Er wordt een nieuwe magazijnorder aangemaakt om het artikel terug te sturen naar de klant.
  • Leveranciersvordering

    De leverancier retourneert het artikel naar zijn klant (de partij die de leveranciersvordering heeft aangemaakt).
Afvoeren

Het artikel wordt afgevoerd.

Werkelijke ontvangsttijd

De datum en tijd waarop het goedgekeurde materiaal is ontvangen.

Magazijnorderregel

De magazijnorderregel die is gekoppeld aan de goedgekeurde klantvordering. Het nummer van de magazijnorderregel wordt gebruikt om de uitslagregel te identificeren, zodat voor één leveringsregel van een vordering verschillende artikelen kunnen worden gebruikt.

Afgekeurd materiaal
Afkeuringsactie

De actie die moet worden uitgevoerd voor het afgekeurde materiaal.

Toegestane waarden

Vasthouden en in eigendom nemen
  • Klantvordering

    Het artikel wordt teruggestuurd naar het magazijn als zijnde eigendom van het bedrijf.
  • Leveranciersvordering

    Het artikel blijft bij de leverancier als eigendom van de leverancier.
Aan klant retourneren
  • Klantvordering

    Het artikel wordt teruggestuurd naar het magazijn als zijnde eigendom van de klant. Er wordt een nieuwe magazijnorder aangemaakt om het artikel terug te sturen naar de klant.
  • Leveranciersvordering

    De leverancier retourneert het artikel naar zijn klant (de partij die de leveranciersvordering heeft aangemaakt).
Afvoeren

Het artikel wordt afgevoerd.

Werkelijke ontvangsttijd

De werkelijke datum en tijd waarop het afgekeurde materiaal is ontvangen.

Magazijnorderregel

De magazijnorderregel die is gekoppeld aan de afgewezen klantvordering. Het nummer van de magazijnorderregel wordt gebruikt om de uitslagregel te identificeren, zodat voor één leveringsregel van een vordering verschillende artikelen kunnen worden gebruikt.

Teksten
Goedkeuringstekst
Tekst

De reden voor de goedkeuring van de gehele vordering.

Afwijzingstekst
Tekst

De reden voor de afwijzing van de gehele vordering.

Garantie

De code van de garantie die is gekoppeld aan de klantvorderingsregel.

NB

Dit veld is alleen beschikbaar als het veld Gekoppeld aan op Generieke garantie staat.

Garantie seriedragend artikel

De code van de garantie voor het seriedragende artikel die is gekoppeld aan de klantvorderingsregel.

Omschrijving

De omschrijving of naam die bij de code hoort.

Gedekt door garantie

Indien dit selectievakje is ingeschakeld, is de klantvorderingsregel gedekt onder de dekkingsvoorwaarden van een garantie.

NB

Dit veld dient uitsluitend ter informatie.

Servicecontract

De code van het servicecontract dat aan de klantvorderingsregel is gekoppeld.

Omschrijving

De omschrijving of naam die bij de code hoort.

Gedekt door contract

Indien dit selectievakje is ingeschakeld, is de klantvorderingsregel gedekt onder de dekkingsvoorwaarden van een Servicecontract.

NB

Dit is een weergaveveld.

Omschrijving

De omschrijving of naam die bij de code hoort.