Historie serviceoplossingen - analyse foutmelding (tsclm4100m000)

Deze sessie kunt u gebruiken om Historie serviceoplossingen - analyse foutmelding (tsclm4100m000) van Serviceorder, Reparatieverkooporder en Werkorder weergeven.

Historiedatum

De datum en tijd waarop de foutmeldingsanalyse naar de historie is geboekt.

Ordernummer

Het ordernummer verwijst naar het nummer van een serviceorder, reparatieverkooporder of werkorder.

Activiteit

De kleinste eenheid van activiteiten die kunnen worden uitgevoerd voor een Serviceorder, Reparatieverkooporder of Werkorder. Het nummer van de activiteitregel maakt het mogelijk om meer dan één activiteit voor een order te definiëren.

Regel

Regelnummer van een artikel.

Regelnummer

De omschrijving of naam die bij de code hoort.

Volgnummer

Het nummer dat wordt gebruikt om een gegevensrecord of een stap in een aantal opeenvolgende activiteiten aan te duiden. Volgnummers worden gebruikt in vele contexten. LN genereert doorgaans het volgnummer voor het volgende artikel of de volgende stap. Afhankelijk van de context kunt u dit nummer overschrijven.

Artikel

Het artikel of seriedragende artikel waarvoor een fout is gerapporteerd.

Serienummer

Het serienummer van het seriedragende artikel.

Probleem

Het werkelijke probleem dat door de servicemedewerker of supportmedewerker is vastgesteld.

Oplossing

De uiteindelijke oplossing waarmee de servicemedewerker of supportmedewerker het werkelijke probleem heeft opgelost.

Referentieactiviteit

De referentieactiviteit die moet worden uitgevoerd.

Omschrijving

De omschrijving of naam die bij de code hoort.

Reden foutmelding

De reden van een foutmelding voor een artikel.

Datum foutmelding

De datum van een foutmelding voor een artikel.