Oplossingen (tsclm3135m000)
Deze sessie kunt u gebruiken om gegevens van calloplossingen in de module Callbeheer op te vragen en te muteren. Met behulp van de oplossingen kunt u een diagnosestructuur voor de diagnose van calls samenstellen.
- Oplossing
-
De code van de oplossing.
- Omschrijving
-
Een korte omschrijving van de oplossing.
- Duur
-
De default tijd die nodig is om de oplossing uit te voeren.
NBInfor LN voert de default waarde in op het veld voor de verwachte Duur in de sessie Call (tsclm1100m000), op basis van de opgegeven Verwachte oplossing.
- Verwachte oplossing
-
Indien dit selectievakje is ingeschakeld, kan de oplossing scode worden gebruikt als de verwachte oplossing in de sessie Call (tsclm1100m000) en in Bestelsysteem.
- Werkelijke oplossing
-
Indien dit selectievakje is ingeschakeld, kan de oplossingscode worden gebruikt als de werkelijke oplossing in de sessie Call (tsclm1100m000) en in Bestelsysteem.