Garantie seriedragend artikel (tscfg2650m000)
Deze sessie kunt u gebruiken om de garantiegegevens voor een seriedragend artikel op te vragen en te muteren. U kunt ook de garantievoorwaarden voor materiaal, loonkosten, gereedschap enzovoort opvragen.
Wanneer in de sessie Seriedragende artikelen (tscfg2100m000) een garantiesjabloon is gekoppeld aan een seriedragend artikel, worden de garantiegegevens gekopieerd van de sjabloon naar de garantie voor het seriedragende artikel. U kunt deze gegevens voor het specifieke seriedragende artikel opvragen en muteren in deze sessie.
Voor de garantiegegevens en -voorwaarden worden defaults opgehaald uit de sessie Garantiesjablonen (tsctm0120m000), op basis van de garantiesjabloon die is gekoppeld aan het seriedragende artikel. Indien het selectievakje Garantiegebeurtenissen gebruiken in de sessies Algemene parameters Service (tsmdm0100m000) en Servicebureaus (tsmdm1100m100) is ingeschakeld, kan de einddatum van de garantie worden aangepast (d.w.z. naar een latere datum worden verschoven), op basis van de gedefinieerde gebeurtenissen en de gelogde tijd.
- Artikel
-
De code van het seriedragende artikel waaraan de garantiesjabloon is gekoppeld.
- Serienummer
-
Het serienummer van het artikel.
- Omschrijving
-
De omschrijving of naam die bij de code hoort.
- Garantiesjabloon
-
De code van de garantiesjabloon die is gekoppeld aan het seriedragende artikel.
- Omschrijving
-
De omschrijving of naam die bij de code hoort.
- Servicebureau
-
De code van het servicebureau dat is gekoppeld aan de Garantiesjabloon.
- Omschrijving
-
De omschrijving of naam die bij de code hoort.
- Interne vertegenwoordiger
-
De vertegenwoordiger die de garantie en garantievoorwaarden beheert.
- Omschrijving
-
De omschrijving of naam die bij de code hoort.
- Valuta
-
De valuta waarin het verkoopbedrag wordt uitgedrukt.
- Omschrijving
-
De omschrijving of naam die bij de code hoort.
- Soort garantieduur
-
Het soort duur van de garantie.
Toegestane waarden
- Vaste duur
- Vaste einddatum
- Flexibele duur
- Gecombineerde duur
- Type Gecombineerde duur
-
De duur van de garantie wordt getriggerd door een vooraf gedefinieerde begingebeurtenis, en de einddatum van de garantie wordt bepaald op basis van de pre-installatieperiode en de post-installatieperiode (periode vóór en na installatie).
Toegestane waarden
- Niet strict
-
De garantie is van toepassing op de periode na de installatie. De datum waarop het artikel daadwerkelijk is geïnstalleerd, wordt ingesteld als de startdatum van de garantie. De installatie moet dan uiteraard wel in de pre-installatieperiode plaatsvinden. De einddatum van de garantie is 'startdatum van garantie + volledige post-installatieperiode (periode na de installatie)'.
Voorbeeld:
Pre-installatieperiode: 3 jaar
Post-installatieperiode: 1 jaar
Pre-installatieperiode begint op 1-1-2015 en loopt tot 31-12-2018. Het seriedragende artikel is op 15-10-2018 geïnstalleerd. De garantie loopt van 15-10-2018 tot (+ 1 jaar) 14-10-2019.
- Strict
-
De garantie is van toepassing op de periode na de installatie. De datum waarop het artikel daadwerkelijk is geïnstalleerd, wordt ingesteld als de startdatum van de garantie. De installatie moet dan uiteraard wel in de pre-installatieperiode plaatsvinden. De einddatum van de garantie is 'startdatum van garantie + alleen het deel van de post-installatieperiode (periode na de installatie) dat nog binnen de pre-installatieperiode valt'.
Voorbeeld:
Pre-installatieperiode: 3 jaar
Post-installatieperiode: 1 jaar
Pre-installatieperiode begint op 1-1-2015 en loopt tot 31-12-2018. Het seriedragende artikel is op 15-10-2018 geïnstalleerd. De garantie loopt van 15-10-2018 tot 31-12-2018. Garantie eindigt op de einddatum van de pre-installatieperiode.
- Niet van toepassing
NB- Dit veld wordt alleen weergegeven als:
- Het selectievakje in de sessie Algemene parameters Service (tsmdm0100m000) is ingeschakeld.
- Het selectievakje in de sessie Servicebureaus (tsmdm1100m100) is ingeschakeld voor het opgegeven Servicebureau.
- De default waarde wordt opgehaald uit de sessie Garantiesjablonen (tsctm0120m000).
- Aantal perioden
-
Het aantal perioden dat de duur van de garantie bepaalt.
- Periode-eenheid
-
De eenheid waarin de duur van de garantie wordt uitgedrukt.
- Aantal perioden post-installatie
-
Het aantal perioden dat de duur van de garantie bepaalt nadat het artikel is geïnstalleerd in de (pre-installatie)garantieperiode.
NB- Dit veld wordt alleen weergegeven als:
- Het selectievakje in de sessie Algemene parameters Service (tsmdm0100m000) is ingeschakeld.
- Het selectievakje in de sessie Servicebureaus (tsmdm1100m100) is ingeschakeld voor het opgegeven Servicebureau.
- Het veld Soort garantieduur staat op Gecombineerde duur.
- De default waarde wordt opgehaald uit de sessie Garantiesjablonen (tsctm0120m000).
- Dit veld wordt alleen weergegeven als:
- Periode-eenheid post-installatie:
-
De eenheid waarin de post-installatieperiode wordt uitgedrukt.
NB- Dit veld wordt alleen weergegeven als:
- Het selectievakje in de sessie Algemene parameters Service (tsmdm0100m000) is ingeschakeld.
- Het selectievakje in de sessie Servicebureaus (tsmdm1100m100) is ingeschakeld voor het opgegeven Servicebureau.
- Het veld Soort garantieduur staat op Gecombineerde duur.
- De default waarde wordt opgehaald uit de sessie Garantiesjablonen (tsctm0120m000).
- Dit veld wordt alleen weergegeven als:
- Start van garantie wordt bepaald door
-
Het proces op basis waarvan de startdatum van de garantie wordt bepaald.
Toegestane waarden
- Installatie
-
De installatiedatum van het seriedragende artikel is bepalend. U kunt deze waarde alleen selecteren als het veld Soort garantieduur op Vaste duur of Vaste einddatum staat.
- Levering
-
De leverdatum van het seriedragende artikel is bepalend. U kunt deze waarde alleen selecteren als het veld Soort garantieduur op Vaste duur of Vaste einddatum staat.
- Gedefinieerde gebeurtenissen
-
De datum waarop de begingebeurtenis wordt getriggerd, is bepalend. U kunt deze waarde alleen selecteren als het veld Soort garantieduur op Vaste einddatum, Flexibele duur of Gecombineerde duur staat.
NBDit veld is alleen beschikbaar als het veld Soort garantieduur op een andere waarde staat dan Vaste duur.
- Gebeurtenisset
-
De code van de gebeurtenisset. De timer voor de garantie wordt ingesteld op basis van de gebeurtenissen die zijn gedefinieerd voor deze gebeurtenisset.
NB- Dit veld wordt alleen weergegeven als:
- Het selectievakje in de sessie Algemene parameters Service (tsmdm0100m000) is ingeschakeld.
- Het selectievakje in de sessie Servicebureaus (tsmdm1100m100) is ingeschakeld voor het opgegeven Servicebureau.
- Het veld Soort garantieduur op Gecombineerde duur of Flexibele duur staat.
- De default waarde wordt opgehaald uit de sessie Garantiesjablonen (tsctm0120m000).
- Dit veld wordt alleen weergegeven als:
- Omschrijving
-
De omschrijving of naam die bij de code hoort.
- Sjabloon overkoepelende garantie
-
Indien dit selectievakje is ingeschakeld, worden de componenten in een fysieke-specificatiestructuur gedekt door dezelfde garantiesjabloon als de garantiesjabloon die wordt toegepast op het top-seriedragende artikel. U kunt geen garantievoorwaarden definiëren die specifiek moeten gelden voor een component in de structuur.
NB- Dit veld wordt alleen weergegeven als:
- Het selectievakje in de sessie Algemene parameters Service (tsmdm0100m000) is ingeschakeld.
- Het selectievakje in de sessie Servicebureaus (tsmdm1100m100) is ingeschakeld voor het opgegeven Servicebureau.
- De default waarde wordt opgehaald uit de sessie Garantiesjablonen (tsctm0120m000).
- Dit veld wordt alleen weergegeven als:
- Einddatum garantie automatisch bijwerken
-
Indien dit selectievakje is ingeschakeld, wordt de einddatum van de garantie bijgewerkt nadat het seriedragende artikel is gerepareerd.
NB- Dit veld wordt alleen weergegeven als:
- Het selectievakje in de sessie Algemene parameters Service (tsmdm0100m000) is ingeschakeld.
- Het selectievakje in de sessie Servicebureaus (tsmdm1100m100) is ingeschakeld voor het opgegeven Servicebureau.
- Dit veld is alleen beschikbaar als het veld Soort garantieduur op Flexibele duur of Gecombineerde duur staat.
- De default waarde wordt opgehaald uit de sessie Garantiesjablonen (tsctm0120m000).
- Dit veld wordt alleen weergegeven als:
- Dekking toepassen als garantie wordt gestart
-
Indien dit selectievakje is ingeschakeld, wordt de dekkingstijd die is opgegeven voor het seriedragende artikel ingesteld op de startdatum van de garantie.
NBDe default waarde wordt opgehaald uit de sessie Garantiesjablonen (tsctm0120m000).
- Pre-installatieperiode gestart
-
Hiermee wordt aangegeven dat de pre-installatieperiode voor de garantie is gestart.
- Beëindigd
-
Hiermee wordt aangegeven of de garantie op het seriedragende artikel is beëindigd.
- Beëindigingsdatum
-
De datum waarop de garantie op het seriedragende artikel is beëindigd.
- Beëindigd door
-
De aanmeldcode van de gebruiker die de garantie op het seriedragende artikel beëindigt.
- Omschrijving
-
De omschrijving of naam die bij de code hoort.
- Startdatum garantie
-
De datum waarop garantiedekking is/wordt geïnitieerd voor het seriedragende artikel.
- Voorwaarden vervallen op
-
De datum waarop de garantievoorwaarden vervallen.
- Vaste einddatum
-
De datum waarop de garantiedekking voor het seriedragende artikel wordt beëindigd.
NBDit veld is alleen beschikbaar als het veld Soort garantieduur op Vaste einddatum staat.
- Einddatum garantie bijgewerkt op
-
De datum waarop de einddatum van de garantie voor het laatst naar achteren is verschoven.
- Tekst
-
De aanvullende informatie met betrekking tot de garantie op het seriedragende artikel.