Artikelreparatie zonder ontvangst en/of levering beheren

Zonder ontvangst

Als u het selectievakje Artikelontvangst in de sessie Artikelreparatieregels (tsmsc1110m500) uitschakelt, wordt de artikelontvangst niet gegenereerd als het artikel:

• reeds beschikbaar is in magazijn
• reeds beschikbaar is op locatie
• reeds is ontvangen

In dergelijke scenario's kan bij de reparatie van het artikel dat eigendom is van de klant, de afhandeling van de ontvangst voor de artikelreparatieregel worden genegeerd. Het Ontvangstmagazijn en de Ontvangstlocatie moeten echter worden opgegeven voordat de artikelreparatieregels worden vrijgegeven om aan te geven waarvandaan het artikel moet worden opgehaald.

Wanneer een artikelreparatieregel wordt vrijgegeven terwijl het selectievakje Artikelontvangst uitgeschakeld is, worden de bestaande magazijnorder en de bijbehorende geplande voorraadmutaties verwijderd. Als u echter het selectievakje Artikelontvangst inschakelt, worden een nieuwe magazijnorder en de geplande voorraadmutatie gegenereerd.

Wanneer er een reparatiewerkorder voor deze artikelreparatieregel wordt gegenereerd voordat de reparatieverkooporder wordt vrijgegeven, moet het artikel worden ontvangen in het magazijn of op de locatie om de werkorder te kunnen plannen. De werkorder kan echter alleen worden gepland als de status van de Reparatieverkooporder - artikelregels (tsmsc1110m000) staat op In verwerking.

Als het selectievakje Artikelontvangst is uitgeschakeld en de reparatie wordt beheerd met de locatie die is opgegeven voor de artikelreparatieregels, wordt aangenomen dat de onderdelen voor reparatie al aanwezig zijn op de locatie. Wanneer u de artikelreparatieregel vrijgeeft, wordt de status van de sessie Reparatieverkooporder - artikelregels (tsmsc1110m000) gezet op In verwerking nadat de reparatieverkooporder is vrijgegeven.

Zonder levering

Wanneer het artikel dat van de klant ontvangen is, moet worden gerepareerd maar niet naar de klant wordt geretourneerd, wordt het gerepareerde artikel opgeslagen in het Aflevermagazijn. Wanneer het selectievakje Artikellevering is uitgeschakeld, moet het Aflevermagazijn of de Leveringslocatie worden opgegeven voordat de artikelreparatieregel wordt vrijgegeven.

Wanneer de reparatiewerkorder is voltooid en het gerepareerde artikel is ontvangen in het Aflevermagazijn, wordt de status van de artikelreparatieregel op Gereedgemeld gezet en wordt de artikelreparatieregel logistiek verwerkt. In dit scenario is de uitslagregel van het magazijn voor het verzenden van het gerepareerde artikel naar de klant niet vereist.