Prijsbepaling op basis van orders en activiteiten (on-site service)

In de module on-site service geldt het volgende voor de serviceorder en de serviceorderactiviteit:

• Er wordt een contract gekoppeld op basis van de referentieactiviteit, hoofdrouting of routingoptie - Voor meer informatie raadpleegt u Prijsbepaling op basis van orders en activiteiten (configuratieregels van een contract (offerte)).
• Er wordt een prijsovereenkomst gekoppeld aan zowel de kop als de activiteit - Voor meer informatie raadpleegt u Prijsbepaling op basis van orders en activiteiten (referentieactiviteiten, hoofdrouting en routingopties).
• Vaste order-/activiteitsprijzen is gekoppeld uit referentieactiviteit, hoofdrouting of routingoptie
• Extra activiteiten toevoegen is gekoppeld aan een serviceorder met een 'Vaste orderprijs'.

Vaste order-/activiteitsprijzen op basis van referentieactiviteit, hoofdrouting of routingoptie

Als u een Vaste orderprijs als default wilt gebruiken voor de (gehele) serviceorder, moet u de velden Hoofdrouting en Routingoptie opgeven in de sessie Serviceorders (tssoc2100m000). Als u een Vaste activiteitsprijs als default wilt gebruiken, is de Referentieactiviteit beschikbaar in de sessie Serviceorderactiviteiten (tssoc2110m000).

Als een contract wordt gekoppeld aan de order of de activiteit waarvoor Vaste prijs en Prijs op basis van tijd en materiaal niet zijn gedefinieerd, zoekt LN naar de vaste verkoopprijs op basis van de hoofdrouting, routingoptie of referentieactiviteit. Indien die verkoopprijs is opgegeven, wordt de Prijsmethode voor de order of activiteit ingesteld op Vaste orderprijs / Vaste activiteitsprijs.

Extra activiteiten

U kunt activiteiten waarvoor Prijsmethode is ingesteld op Tijd en materiaal of Vaste activiteitsprijs toevoegen in de sessie Serviceorderactiviteiten (tssoc2110m000), zelfs als de Prijsmethode is ingesteld op Vaste orderprijs in de sessie Serviceorders (tssoc2100m000).

Het totale serviceorderbedrag kan een combinatie zijn van Vaste orderprijs, Vaste activiteitsprijs en prijzen voor Tijd en materiaal. Om dit bedrag op te geven zijn de velden Voorgecalculeerd orderbedrag en Nagecalculeerd orderbedrag nu opgenomen in de sessies voor serviceorders (en koppen).

Vaste reparatieprijs voor installatie

U kunt vaste prijzen op basis van een installatie instellen op order- en activiteitniveau. Voor elke referentieactiviteit, hoofdrouting, routingoptie of installatie wordt een vaste orderprijs of een vaste activiteitsprijs opgegeven. De prijs is gebaseerd op de waarde die is opgegeven op het veld Prijsniveau in de sessie Vaste prijsvoorwaarden (tsctm1111m000).

Prijsherkomst

Als een prijsovereenkomst is gekoppeld aan de order(kop) of de activiteit en als de verkoopprijs wordt opgehaald uit dat contract, wordt Prijsherkomst op Contract gezet in de sessie Serviceorders (tssoc2100m000).

Als de verkoopprijs wordt opgehaald uit een referentieactiviteit, hoofdrouting of routingoptie, wordt Prijsherkomst ingesteld op Referentieactiviteit, Hoofdrouting of Routingoptie.

In alle andere scenario's wordt Prijsherkomst ingesteld op Overige. Als de prijs handmatig wordt gewijzigd, wordt Prijsherkomst ingesteld op Handmatig.

Vaste orderprijs of vaste activiteitsprijs bewerken

U kunt de Verkoopprijs opgeven in de sessie voor de serviceorderkop en de sessie voor de serviceorderactiviteit, waardoor de gebruiker de prijs in de serviceorder en de serviceorderactiviteit kan wijzigen.

Online margebeheer serviceorder

In de sessie Online margebeheer serviceorder (tssoc4500m000) wordt de vaste orderprijs weergegeven. Voor die prijs is Kostensoort ingesteld op Order. Tevens worden vaste activiteitsprijzen weergegeven waarvoor Kostensoort op Activiteit staat. Deze gegevens worden opgenomen in het overzicht dat wordt afgedrukt met de sessie Online marge serviceorders afdrukken (tssoc4400m000).