Nacalculatie serviceorders
Alle werkelijke kosten, zoals de kosten van materiaal, loon, gereedschap, reizen, enzovoort, kunnen worden geregistreerd. Kosten zoals declaraties en hoteluitgaven kunnen ook aan een serviceorder worden gekoppeld. Facturen van dergelijke onkosten worden eerst betaald door de module Crediteurenadministratie (Financiële administratie) en vervolgens doorberekend aan de serviceorder. Uitbestedingskosten kunnen ook in rekening van een serviceorder worden gebracht.
U kunt ook de uren rapporteren die zijn besteed aan algemene problemen zoals aanvulling en onderhoud van auto's, het verzamelen van onderdelen, en persoonlijke problemen zoals doktersbezoeken.
De kosten kunnen ook worden ingevoerd in externe serviceapplicaties, zoals Mobile Service. Voor eventuele facturering, afhankelijk van het overeengekomen contract of de overeengekomen garantie, kunt u de kosten vanaf de klantlocatie via externe toegang direct overzetten naar Service.
Orderkosten/-bedragen kunnen worden gedekt door van toepassing zijnde en geldige overeenkomsten, zoals servicecontracten, garanties, reparatiegaranties, serviceorderoffertes of FCO's, op basis van de geldende kortingen.
De gebruiker kan inzicht krijgen in de brutomarge of nettomarge per order en acties nemen op basis van de waargenomen winstgevendheid van de order. Met behulp van online margebeheer kan snel inzicht worden gekregen in de kosten voor de serviceorders.