Serviceorderdocumenten afdrukken
U kunt de volgende serviceorderdocumenten afdrukken: Interne documenten:
Interne documenten:
- Serviceorderbonnen
- Inspectieverslagen
- Controlelijsten
Externe documenten
- Bevestigingsbladen
- Afspraakformulieren
- Reparatieverslagen
De externe documenten worden afgedrukt in de taal van de relatie.
U kunt het volgende afdrukken op het serviceorderdocument:
- Serviceorder
- Verkopen-aan relatie
- installatiegroep
- Servicetype
- Serviceafdeling
- Servicemedewerker
- Orderstatus
- Geplande starttijd
- Laatste eindtijd
Serviceorderkop
U kunt kiezen of de serviceorderkop of de activiteitgegevens voor de serviceorder moeten worden afgedrukt. Daarnaast kunt u de voorgecalculeerde behoefteregels voor de serviceorder afdrukken. De medewerker kan de werkelijke gegevens voor de kostenregel invullen op elke regel voor een voorgecalculeerde behoefte. U kunt ook aan aantal lege kostenregels afdrukken voor materiaal-, loon- en reiskosten. U kunt het aantal lege regels opgeven.
Controlelijst
De controlelijst wordt door de medewerkers ingevuld nadat de activiteit is uitgevoerd.
Bevestigingsblad, afspraakformulier en reparatieverslag
In de sessie Parameters serviceorderbeheer (tssoc0100m000) kunt u een gebruikersafhankelijke layout (sjabloon) voor het bevestigingsblad, het afspraakformulier en het reparatieverslag definiëren.
Voor elke activiteit wordt een bijlage (standaardlayout) afgedrukt. Deze bijlage wordt afgedrukt in de taal van de relatie.