Uitbesteding

Het komt vaak voor dat bedrijven niet de volledige serviceafhandeling voor rekening nemen, bijvoorbeeld bij de service van producten. In bepaalde gevallen wordt de volledige service voor een product uitbesteed aan een leverancier. De klant heeft hierbij het voordeel dat er slechts één aanspreekpunt is.

Via de volgende functionaliteit worden activiteiten door een toeleverancier in Serviceorderbeheer uitgevoerd:

Er is een procedure beschikbaar waarmee automatisch een inkooporder wordt gegenereerd voor de uitbesteding. Deze procedure verloopt synchroon met de inkoopprocedure voor materialen die worden ingekocht (zie soort levering: Via inkooporder).
De toeleverancier die de activiteit zal uitvoeren en het artikel dat de uitbesteding identificeert in het inkoopsysteem, kunnen per activiteit worden vastgelegd.
De inkooporder wordt gegenereerd wanneer uitbesteding wordt gedefinieerd als een kostenregel in de sessie Voorcalculatie overige kosten serviceorder (tssoc2140m000). De collectieve SRP genereert automatisch de inkooporder wanneer aanvullende inkoopgegevens worden ingevoerd.
De periode waarin de uitbestede activiteit volgens de overeenkomst moet worden uitgevoerd, kan worden vastgelegd als een afspraak onder de activiteit.

U kunt deze tijdsgrenzen niet opnemen in de inkoopgegevens.
U kunt uitbesteding definiëren als overige behoefte per geplande activiteit.
Als u alleen het artikel invoert op het veld Artikel en het veld Kopen-van relatie leeg laat, kan in Inkoopbeheer een leveranciersbeoordeling en -selectie worden uitgevoerd.