Resources beheren voor kwaliteitsprocessen
Resourcebeheer is vereist voor het analyseren van de kennisgebieden en de beschikbaarheid van kritische resources. Deze analyse helpt bij het uitvoeren van bepaalde activiteiten die samenhangen met Kwaliteitsbeheer (op basis van product of project), zoals inspecties en het genereren van niet-conformiteitsrapporten (NCR) en verbeterplannen (CAP).
De medewerkers kunnen tegelijkertijd worden toegewezen aan verschillende activiteiten die samenhangen met project, service, productie, en/of kwaliteitsbeheer. Elke medewerker kan worden toegewezen aan een bepaalde activiteit. De medewerker moet de vereiste kennisgebieden en competenties hebben voor de vraag. Wanneer bijvoorbeeld een inspectieorder wordt aangemaakt voor een inkoopartikel en functionaliteit voor resourcebeheer is geïmplementeerd in Kwaliteitsbeheer, kunt u meerdere resources (werknemers) met de vereiste vaardigheden toewijzen op de inspectieorder-regel.
Gegevens instellen
De volgende gegevens moeten worden ingesteld:
- Schakel in de sessie Parameters Kwaliteitsbeheer (qmptc0100m000) het selectievakje Resourcebeheer geïmplementeerd. in om de functionaliteit voor resourcebeheer te activeren.
- Schakel in de sessie Parameters resourcebeheer (tcrac0100m000) de selectievakjes Inspectieorder-opdrachten, Toewijzingen niet-conformiteitsrapporten en Verbeterplan-opdrachten in om CRM-afspraken voor de business-objectactiviteiten aan te maken.
- Schakel in de sessie Parameters resourceplanning (tsspc0101m000) de selectievakjes Groepsplanning voor niet-conformiteit geïmplementeerd en Groepsplanning voor verbeterplan geïmplementeerd in om groepsplanningfunctionaliteit voor de business-objectactiviteiten aan te maken.
Resourcetoekenningen (qmptc1160m000)
In deze sessie kunt u meerdere resources toekennen aan een business object voor Kwaliteitsbeheer, zoals een inspectieorderregel, niet-conformiteitsrapport (NCR) en verbeterplantaak (CAP). U moet de geplande startdatum, geplande datum gereed, voorcalculatie tijd, werkelijke startdatum en werkelijke datum opgeven voor de business-objectactiviteit. LN maakt een CRM-afspraak aan die wordt weergegeven in het veld Afspraak in de sessie Resourcetoekenningen (qmptc1160m000).
Afspraak (tccom6600m100)
U kunt de afspraakinformatie bekijken in de sessie Afspraak (tccom6600m100). U kunt deze sessie openen vanuit de sessie Activiteiten (tccom6100m000).
LN maakt alleen een CRM-afspraak aan voor de business-objectactiviteit als de selectievakjes Inspectieorder-opdrachten, Toewijzingen niet-conformiteitsrapporten en Verbeterplan-opdrachten zijn ingeschakeld in de sessie Parameters resourcebeheer (tcrac0100m000).
Aan medewerkers toegekende opdrachten (tcrac1100m100)
LN werkt de details van de resourcetoekenning voor de business-objectactiviteiten bij in de sessie Aan medewerkers toegekende opdrachten (tcrac1100m100).
Groepen voor kwaliteit (tsspc3100m500)
LN werkt de groepsplanningsgegevens voor de business-objectactiviteiten (niet-conformiteitsrapport en verbeterplan) bij in de sessie Groepen voor kwaliteit (tsspc3100m500).
De groepsplanningsgegevens zijn alleen van toepassing als de selectievakjes Groepsplanning voor niet-conformiteit geïmplementeerd en Groepsplanning voor verbeterplan geïmplementeerd zijn ingeschakeld in de sessieParameters resourceplanning (tsspc0101m000).
Kennisgebieden (qmptc1165m000)
In deze sessie kunt u de kennisgebieden koppelen aan business-objecten voor Kwaliteitsbeheer, zoals een niet-conformiteitsrapport (NCR), verbeterplantaak (CAP) of de inspectieorderregels.