Hoofdoorzaakanalyse - controlelijst (qmrca1120m000)
Deze sessie kunt u gebruiken om de vragen en antwoorden met betrekking tot het probleem te definiëren. Vervolgens kunt u die vragen analyseren om de hoofdoorzaak van het probleem te vinden.
- Documentnummer hoofdoorzaakanalyse
-
De code van het document voor de hoofdoorzaakanalyse.
- Positie
-
De unieke identificatiecode van het regelnummer.
- Vraag
-
De vraag waarmee de hoofdoorzaak van het probleem kan worden gevonden.
- Respons
-
Het type van de respons (reden) die moet worden opgegeven.
Toegestane waarden
- Ja
- Nee
- Tekst
- Responstype
-
De antwoorden op de vragen op het veld Vraag.
- Hoofdoorzaak
-
Indien dit selectievakje is ingeschakeld, wordt de corresponderende Responstype beschouwd als de hoofdoorzaak van het probleem.