Calls
Dit hoofdstuk beschrijft de functionaliteit voor calls. U kunt calls gebruiken om de backoffice te informeren over het volgende:
- Meerwerk
- Verkoopkansen op de locatie van de klant
- Andere zaken
Alle calls die u hebt aangemaakt waarvan de status nog niet op Opgelost of Geaccepteerd staat, zijn zichtbaar in de lijst.
U kunt de volgende acties uitvoeren:
- Een call toevoegen door te klikken op de Opslaan (Android/iOS). Houd er rekening mee dat de default waarde voor Meldingstijd wordt opgehaald uit de huidige datum en tijd. -knop. Geef alle vereiste gegevens op en klik op (Windows) of
- Een call bewerken door te klikken op de optie Geregistreerd, Toegekend of In uitvoering kunt bijwerken. De meldingstijd kan niet worden gewijzigd nadat de call is gesynchroniseerd met Infor LN. van een geselecteerde call. Geef de wijzigingen op en klik op (Windows) of (Android/iOS). Houd er rekening mee dat u alleen calls met de status
- Een call verwijderen door te klikken op de optie Geregistreerd staat. van een geselecteerde call. Een call kan alleen worden verwijderd als de status op