Historie seriedragende artikelen

Dit hoofdstuk beschrijft de historie van seriedragende artikelen voor orders en inspecties. U kunt het overzicht van de historie van seriedragende artikelen openen vanuit het menu. U kunt de historie van seriedragende artikelen ook starten via het pictogram Historie seriedragende artikelen (in de vorm van een klok met een omgekeerde pijl), dat wordt weergegeven op diverse pagina's waarop een serienummer zichtbaar is.

Het overzicht van de historie van seriedragende artikelen bevat het volgende:

  • De historie van de seriedragende artikelen die zijn gebruikt in orders
  • De historie van seriedragende artikelen die zijn gebruikt in inspecties

Als de historie van seriedragende artikelen wordt geactiveerd vanuit het menu, moet de gebruiker een artikel- en serienummer invoeren. Nadat beide zijn ingevoerd, wordt de historie weergegeven. Houd er rekening mee dat de historie alleen beschikbaar is voor seriedragende artikelen die worden vermeld in een bezoek in uw planning. Bovendien moet in de instellingen voor de historie van seriedragende artikelen de optie Gegevens automatisch downloaden zijn ingeschakeld.

Als er geen historie wordt weergegeven, kunt u de gegevens handmatig ophalen door te klikken op de knop Vernieuwen rechtsboven in het scherm. Hiervoor is een actieve verbinding met Infor LN nodig.
NB

De historie van seriedragende artikelen voor orders wordt alleen weergegeven voor serviceorders met de status Gereedgemeld, Nagecalculeerd of Afgesloten.

Als het Historie-pictogram uit een ander scherm wordt gebruikt om naar de historie van seriedragende artikelen te gaan, wordt het serienummer van dat scherm gebruikt om het filter voor de historie te activeren.

  • Windows-apparaten: De Historie seriedragende artikelen voor orders wordt voor elke order getoond in een hiĆ«rarchische weergave. Elke order kan worden uitgevouwen om de gerelateerde activiteiten weer te geven. Elke activiteit kan worden uitgevouwen om de gerelateerde inspecties, taken, materialen en overige kosten weer te geven. Klik met de rechtermuisknop op een item in de lijst met historiegegevens van seriedragende artikelen om een deelvenster te openen met aanvullende informatie over de geselecteerde gegevens.
    NB

    Inspecties die niet zijn gerelateerd aan de order, kunnen worden opgevraagd in de weergave Historie seriedragende artikelen voor inspecties.

  • Open in Android/iOS-apparaten de historierecord om een verslag van de historie van seriedragende artikelen en aanvullende informatie weer te geven

In de weergave Historie seriedragende artikelen voor inspecties worden alleen afzonderlijke inspecties getoond. Hier worden ook de inspecties weergegeven die niet gerelateerd zijn aan een order.