Fouten tijdens verzenden van gegevens

Wijzigingen worden via webservices naar LN verzonden, wat kan leiden tot een fout. In dat geval wordt er een waarschuwing weergegeven die aangeeft dat de synchronisatie tot een of meer fouten heeft geleid, waardoor handmatige actie is vereist. De waarschuwing wordt korte tijd weergegeven.

Als er synchronisatiefouten zijn, wordt in de Windows-versie ook een geel pictogram met een uitroepteken weergegeven. In de Android/iOS-versie verandert de kleur van het synchronisatiepictogram en wordt er een uitroepteken weergegeven.

Als u de synchronisatiefouten en de resterende synchronisatieacties die vanwege de fout zijn geblokkeerd, wilt bekijken, klikt u op de waarschuwing of het gele pictogram (Windows), of op het synchronisatiepictogram (Android/iOS). Het scherm Fouten tijdens verzenden van gegevens wordt geopend. In Android/iOS is het ook mogelijk om dit scherm te openen via de menuoptie Fouten tijdens verzenden van gegevens.

In het scherm Fouten tijdens verzenden van gegevens kunt u kiezen hoe u op de fout wilt reageren door een van de volgende opties te selecteren:

  • Overslaan: de synchronisatie van de gegevens wordt voorlopig overgeslagen.
  • Opnieuw proberen: de synchronisatie van de gegevens wordt opnieuw uitgevoerd. U kunt deze optie bijvoorbeeld gebruiken wanneer gegevens in LN zijn gecorrigeerd en de correcties het mogelijk maken om de gegevens foutloos te synchroniseren.
  • Verwijderen de aangebrachte wijzigingen in Mobile Service die deze fout hebben veroorzaakt, worden ongedaan gemaakt.

Klik op de synchronisatieknop in de kop om de wijzigingen naar LN te synchroniseren.