Fysieke specificatie bijwerken via Materialen serviceorders
In LN kunnen fysieke specificaties worden bijgewerkt op basis van verwijderde, vervangen en nieuwe geïnstalleerde materialen die zijn geregistreerd op de serviceorder.
- Door de pagina met de fysieke specificaties te openen in de context van een serviceorder en artikelen visueel toe te voegen aan de fysieke specificatie, artikelen te verwijderen uit de fysieke specificatie en artikelen te vervangen in de fysieke specificatie.
- Door gebruikte, geretourneerde of afgevoerde materialen toe te voegen en de velden Vervanging voor, Parent-artikel, Parent-serienummer en Positie in te vullen in het scherm met de materiaalgegevens. Zie de documentatie over de sessie Materiaalkosten in LN voor meer informatie over hoe u deze velden instelt.NB
Denk eraan dat u in de materialenlijst op de knop
moet klikken om het gebruik van het materiaal te bevestigen. Anders zal de wijziging van het materiaal niet worden toegepast op de fysieke specificatie.
- Navigeer naar de pagina Materialen van de activiteit waarvoor deze materialen moeten worden geregistreerd.
- Klik op de optie NB
U moet autorisatie hebben voor het opvragen en uitvoeren van wijzigingen in fysieke specificaties via materialen op de serviceorder in Mobile Service. Zie de opties Servicegebruikerssjablonen (tsmdm1160m000).
en in de sessie
. U kunt dit zowel voor een geselecteerd materiaal doen als zonder een materiaal te selecteren.
Bovenaan de pagina worden de serviceorder en activiteit weergegeven van waaruit de pagina met de fysieke specificaties is geopend. De aanwezigheid van deze velden duidt aan dat de pagina met de fysieke specificaties is geopend in de context van een serviceorder. Deze velden kunnen worden gesloten om de huidige fysieke specificatie weer te geven. Materialen worden alleen toegevoegd en bijgewerkt voor de serviceorder wanneer de pagina is geopend in de context van serviceorders. Als de fysieke specificatie niet wordt weergegeven in de context van de serviceorder, worden eventuele wijzigingen rechtstreeks overgenomen in de fysieke specificatie en worden er geen materialen geregistreerd voor een serviceorderactiviteit.
- U installeert een artikel als volgt:
Windows: selecteer het artikel in de fysieke specificatie waaronder het artikel moet worden geïnstalleerd.
Dit is het parent-artikel. Klik op de optie
. Geef de vereiste informatie op. Klik op .Android/iOS: zoom in op het parent-artikel waaronder het item moet worden geïnstalleerd. Het artikel wordt nu boven in het scherm weergegeven. Selecteer de optie
in het contextmenu van het artikel. Geef de vereiste informatie op. Klik op . - U verwijdert een artikel als volgt:
Windows: selecteer het artikel in de fysieke specificatie. Klik op de optie
. Geef de vereiste informatie op. Klik op .Android/iOS: selecteer de optie
of in het contextmenu van het artikel dat u wilt verwijderen. Geef de vereiste informatie op. Klik op . - U vervangt een artikel als volgt:
Windows: selecteer een verwijderd artikel in de fysieke specificatie. Klik op de optie
. Geef de vereiste informatie op. Klik op .Android/iOS: selecteer de optie
in het contextmenu van een verwijderd artikel. Geef de vereiste informatie op. Klik op . - U bewerkt een artikel als volgt:
Windows: selecteer het artikel in de fysieke specificatie. Klik op de optie
, of .Android/iOS: selecteer de optie
, , of in het contextmenu van het artikel dat u wilt bewerken. - U maakt wijzigingen als volgt ongedaan:
Windows: selecteer het artikel in de fysieke specificatie. Klik op de optie
, of . - Android/iOS: selecteer de optie , of in het contextmenu van het artikel waarvoor u de wijzigingen ongedaan wilt maken.
De materialen waarop de wijzigingen in de fysieke specificatie van toepassing zijn, worden geregistreerd op de serviceorder. Deze materialen kunnen worden bekeken in het scherm Materialen. Klik in het scherm Fysieke specificatie op de Terug-knop om terug te gaan naar het scherm Materialen. Een geïnstalleerd of vervangen artikel resulteert in een gebruikt materiaal. Een verwijderd artikel resulteert in een afgevoerd of geretourneerd materiaal.
De wijzigingen in de fysieke specificatie die worden toegepast in de context van een serviceorder, worden geactualiseerd zodra de activiteiten zijn voltooid of nagecalculeerd.