Acties voor apparaat

In deze alinea wordt beschreven welke acties nodig zijn op het lokale apparaat om aan de slag te gaan met Mobile Service.

  1. Installeer Mobile Service op het lokale apparaat. Het installatiebestand voor Windows kan worden gedownload vanuit het menu Acties in de sessie Parameters Mobile Service (tssoc0102m000). Voor Android en iOS moet de installatie worden uitgevoerd vanuit respectievelijk Google Play of App Store. De app kan worden gevonden door te zoeken naar Infor LN Mobile Service.
  2. Start Mobile Service en maak een profiel aan. Desgewenst kunt u uw profiel beveiligen met een lokaal wachtwoord.
  3. Om verbinding te kunnen maken met LN, zijn verbindingsinstellingen vereist. Geef deze instellingen op zoals verstrekt door uw systeembeheerder. De eenvoudigste manier is een verbindingsinstellingenbestand te laden of een QR-code te scannen.
    NB

    Als de authenticatie via ION API plaatsvindt (bijvoorbeeld wanneer verbinding wordt gemaakt met een multi-tenant cloudomgeving), verschijnt er een browser waarin u wordt gevraagd uw inloggegevens (e-mailadres en wachtwoord) door te geven aan de authenticatieserver. Geef de inloggegevens op en volg de procedure om verbinding te maken.

  4. Als u LN Mobile Service voor het eerst gebruikt, moet u een volledige download van gegevens uitvoeren. Hierbij worden alle basisgegevens en uw taakactiviteiten gedownload van LN en lokaal opgeslagen. In Windows kunt u de optie Verzenden/ontvangen vinden in de bovenste balk. In Android/iOS is deze optie beschikbaar in het menu en wordt het synchronisatiescherm automatisch getoond wanneer de app voor het eerst wordt gestart.
    NB

    Een volledige download van gegevens is slechts één keer nodig: de eerste keer dat Mobile Service wordt gestart en verbinding maakt met LN. Nadat de eerste volledige download van gegevens is voltooid, worden alle toepasselijke gegevenswijzigingen in de app of in LN gesynchroniseerd tijdens automatisch of handmatig gestarte synchronisaties. Na deze eerste volledige download van gegevens is een volledige gegevensdownload alleen nog nodig wanneer Mobile Service dit aangeeft.

    Nadat het synchronisatieproces is voltooid, kan de LN Mobile Service-applicatie worden gebruikt. De aan u toegewezen serviceorders die zijn vrijgegeven, worden nu weergegeven op uw apparaat. Telkens wanneer Gegevens verzenden/ontvangen handmatig wordt uitgevoerd, wordt elke relevante wijziging in Infor LN gedownload naar de applicatie.