Workbench Resourcebeheer

U kunt de service-, werkorder- en projectactiviteiten inplannen met behulp van de sessie Workbench Resourcebeheer (tssoc8351m000). Deze activiteiten kunnen worden ingepland en vrijgegeven op basis van de verschillende attributen, zoals kennisgebieden, beschikbaarheid en locaties. U kunt met deze workbench de activiteiten opvragen die zijn toegewezen aan een medewerker. De workbench toont een grafische weergave van de activiteiten die zijn toegewezen aan de medewerkers. Deze weergave helpt u om de activiteiten van de medewerkers efficiënt te plannen en geeft u een beter zicht op de activiteiten.

De activiteiten kunnen worden ingepland en toegewezen op basis van de verschillende attributen, zoals kennisgebieden, beschikbaarheid en locaties. U kunt met deze workbench de activiteiten opvragen die zijn toegewezen aan een medewerker. De workbench toont een grafische weergave van de activiteiten die zijn toegewezen aan de medewerkers. Deze weergave helpt u om de activiteiten van de medewerkers efficiënt te plannen en geeft u een beter zicht op de activiteiten. De gegevens worden in de workbench weergegeven op basis van de herkomsten die zijn geselecteerd op het tabblad Algemeen van het venster Gebruikersinstellingen. De gegevens worden opgehaald uit de volgende sessies:

  • Serviceorderactiviteit (tssoc2110m100) en Opdrachten servicemedewerker (tssoc2505m000) voor serviceorderactiviteiten
  • Werkorderactiviteiten (tswcs2110m000) en Opdrachten servicemedewerker (tssoc2505m000) (voor depotreparaties)
  • Activiteiten (tppss2100m000)Activiteitenbegroting (taken) (tpptc2630m000) en Opdrachten (tpptc2170m000)
  • Productieplanning (tisfc0110m000) en Bewerking - medewerkers (tisfc0115m000)
  • Activiteiten (tipcs4101m000) en Activiteit - medewerkers (tipcs4115m000)

De activiteiten kunnen worden ingepland en vrijgegeven op basis van de condities, zoals kennisgebieden, beschikbaarheid en locaties.

De workbench Resourcebeheer is gekoppeld aan de functionaliteit Planning in Algemeen. De functionaliteit omvat:

  • Planning preventief onderhoud
  • Groepsplanning

De workbench Resourcebeheer wordt gebruikt om de plannen die zijn gegenereerd met de functionaliteit voor Groepsplanning, te koppelen.

U kunt een voorlopig plan genereren met de functionaliteit voor Groepsplanning. Nadat het groepsplan is overgezet naar de uitvoeringsfase, kunnen de details en uitzonderingen worden ingepland met behulp van de workbench Resourcebeheer.