サービススケジューラワークベンチ
LN サービススケジューラワークベンチは、「サービスオーダ」 活動および 「作業オーダ」 活動の計画とスケジュール設定に使用します。このワークベンチを使用すると、作業効率が上がるだけでなく、「フィールドサービス」 活動および 「作業オーダ」 活動の視認性を高めることもできます。
これらの活動は、スキル、利用性、ロケーションなどの条件に基づいてスケジュール設定および発行できます。
サービススケジューラワークベンチは、「サービス計画」 に配置されています。「サービス計画」 機能には、次があります。
- 担当区域計画
- 予防メンテナンス計画
- グループ計画
サービススケジューラワークベンチを使用すると、「グループ計画」 機能で生成された各計画をリンクできます。
「グループ計画」 機能を使用して事前計画を生成することができます。グループ計画が実行目的で転送された後、サービススケジューラワークベンチで詳細と例外が計画およびスケジュール設定されます。