見積のターンアラウンドタイム

ターンアラウンドタイムは、MRO サービスプロバイダがタスクに取り組める期間を意味します。この期間は、これまでの期間の平均として算出されます。ターンアラウンドタイムの計測には、定義済のイベントに基づいて起動/停止できるターンアラウンドタイムクロックを使用します。通常、ターンアラウンドタイムは日数で表され、｢カレンダー日｣ または ｢稼働日｣ を使用することができます。｢稼働日｣ を使用する場合は、カレンダーと利用性タイプを定義する必要があります。このカレンダーと利用性タイプに基づいて、期間内の作業日数を定義できます。KPI を指定して、合意済のターンアラウンドタイムと実際のターンアラウンドタイムを比較することもできます。