経路基準計画処理

グループ計画は時間基準および経路基準にすることができます。グループ計画活動の経路を計画すると、LN で活動の移動距離と移動時間が算出されます。活動の経路実行順序は、経路に基づいて決定されます。

計画がグループ計画から発行された時点で、経路計画データがグループ計画からオリジナルサービスオーダ活動にコピーされます。

注: 

経路計画はサービスオーダ活動にのみ適用可能です。

経路は、1 つのグループのエンジニアに割り当てられている一連のオーダに基づいて計画することができます。[注意]: 1 つの経路に異なる特徴を計画する必要がある場合は、特徴を 1 つの活動セットにマージします。活動セットを使用して、距離に基づく移動時間を計算することもできます。住所には、距離の計算とサービスエンジニアの現在位置の特定に必要となる GPS 座標が含まれています。移動時間は、ロケーションで実行する必要のある各種活動の期間と組み合わされます。これによって、新規の計画開始時間と計画終了時間が分かります。新規の計画開始時間と計画終了時間のデータは、標準サービスオーダに転送されます。

経路はグループの活動セットごとに計画することが可能であり、エンジニアに割り当てても割り当てなくても構いません。1 つの経路に複数の活動セットを計画する場合は、複数の特徴を持つ経路を計画する前に、活動セットのマージを行っておく必要があります。活動セットを使用すると、距離に基づいて移動時間を活動セットのロケーションごとに計算することもできます。住所には、距離の計算に必要となる GPS 座標が含まれています。エンジニアの自宅住所を経路の一部として計画することもできます。この距離は、直線距離、Bing マップ、Google マップなど、さまざまな方法に基づいて算出できます。移動時間は、ロケーションで実行する必要のある各種活動の期間と組み合わされます。これによって、計画開始時間と計画終了時間が更新されます。新規のデータは、標準サービスオーダに転送されます。

経路を計算する方法: 

  • [サービス計画パラメータ (tsspc0100m000)] セッションの [距離計算のプロバイダの使用] チェックボックスを使用すると、Web サービスに基づく GPS (Bing マップや Google マップなど) を指定して距離を算出できます。
  • 「直線距離」 を使用して距離を算出するか、専用の Web サービスを使用して実際の距離を算出することができます。2 つのロケーション間で距離が見つからない場合は、簡単な公式でこの距離が算出されます。「直線距離」 の計算方法の例: 
  • Bing マップに基づいて経路を計画できます。距離を算出するための要求が Bing マップ Web サービスに送信されるため、インターネット接続が必要になります。
  • ソートされたデータに基づいて経路計算または距離計算を実行できます。ソートされた一連のオーダに関して、グループ連番を入力する必要があります。LN で、活動のさまざまな住所間の距離が算出されます。平均速度および初期起動時間に基づいて、LN で距離基準の予測が行われます。
時間 (距離) = 距離 (km) × 速度 (km/時) + 初期時間 (時間)
  • 時間制約を考慮 はい/いいえ: 最短経路が考慮されます。それ以外の場合は、活動の最早開始および最遅終了が考慮されます。[サービスオーダのグループ (tsspc3600m000)] セッションの [最早開始時間の優先] および [最遅終了時間の優先] チェックボックスを使用して、時間制約を定義することができます。これらのチェックボックスをオンにしても、指定されたロケーションが経路の一部になっていない場合には、LN で活動を発行することができません。この活動はグループ計画内に残り、この活動の状況が 「未計画」 に設定されます。
  • サービスエンジニアの自宅住所を考慮 はい/いいえ: 出発と到着間の期間です。サービスエンジニアが自宅から出発して夕刻に自宅に到着するときに、勤務がクローズされ、それ以外の場合はオープンとして終了します。
  • 計画担当は、[サービスオーダのグループ (tsspc3600m000)] セッションを使用して経路の順序をマニュアルで定義することもできます。このためには、次の操作を実行します。
    • 連番を変更する
    • [活動セットの連番の保持] チェックボックスをオンにする
    • 経路を計画し直す
    この後、事前定義された順序で移動時間が更新されます。ただし、この順序は最適ではないので、移動時間や距離が長くなる可能性があります。