ディーラワークベンチのレイアウト

ワークベンチは以下の要素で構成されます。

  • ツールバー
  • [顧客] タブ
  • [品目] タブ
  • [詳細] ペイン

ツールバー

ツールバーでは、次のオプションを使用できます。

  • 新規顧客 ()

    新しい顧客を追加することができます。[新規顧客] ウィンドウが表示され、顧客の詳細を指定できます。

    [注意]: [ディーラワークベンチ権限 (tsmdm1165m000)] セッションでユーザに取引先デフォルトがリンクされている場合は、リンクされている取引先デフォルトに基づいて新規顧客のデータがデフォルト設定されます。それ以外の場合は、[取引先デフォルト (tccom4101m000)] セッションで [取引先役割] フィールドが 「顧客」 または 「顧客および発注先」 に設定されている最初の取引先データがデフォルトで設定されます。

  • ディーラリスト

    取引先のリストからディーラを選択できます。選択したディーラについて、ワークベンチのデータが表示されます。

    [注意]: このオプションが表示されるのは、[ディーラワークベンチ権限 (tsmdm1165m000)] セッションで、ワークベンチにアクセスしている LN ユーザにディーラがリンクされている場合のみです。LN ユーザとディーラがリンクされている場合、ユーザは [ディーラワークベンチ権限 (tsmdm1165m000)] セッションでユーザにリンクされているディーラの詳細のみを表示できます。ディーラの名前が表示され、ユーザは別のディーラを選択できません。

  • 更新 ()

    LN のデータを同期して更新します。

[顧客] タブ

このタブでは、次の情報を表示できます。

  • 選択したディーラにリンクされた顧客のリスト
  • 選択したディーラにリンクされた下位ディーラのリスト
  • 下位ディーラにリンクされた顧客のリスト
注: 

下位ディーラにリンクされた顧客のリストを表示するには、下位ディーラに対応する をクリックします。リストを折りたたむには、 をクリックします。

顧客を選択すると、[詳細] ペインに次のタブとオプションが表示されます。

  • [詳細] タブ

    選択した顧客の詳細が表示されます。

  • [品目] タブ

    選択した顧客が所有する品目のリストが表示されます。

    [品目] ウィンドウの詳細を表示するには、品目に対応する をクリックします。

  • [クレーム] タブ

    選択した顧客にリンクされているクレームのリストが表示されます。

    [クレーム] ウィンドウでクレームにリンクされた詳細とクレームラインを表示するには、クレームに対応する をクリックします。

    をクリックすると、選択したクレームにリンクされたクレームラインのリストが表示されます。リストを折りたたむには、 をクリックします。

  • [顧客の編集] オプション

    このオプションを使用して、選択した顧客の詳細を編集します。[顧客の編集] ウィンドウが表示され、顧客とディーラの顧客住所と窓口を修正できます。このデータを保存すると、修正されたデータが関連する LN セッションで更新されます。

  • [品目の登録] オプション

    このオプションを使用して、選択した顧客に品目を販売します。ディーラワークベンチでの品目の登録を参照してください。

  • [新規クレーム] オプション

    このオプションを使用して、品目が指定されている新しいクレーム、または品目が指定されていない新しいクレームを作成します。ディーラワークベンチでの新規クレームの作成を参照してください。

[品目] タブ

このタブでは、特定のディーラについて、品目と対応する所有者のリストを表示できます。

品目を選択すると、[詳細] ペインに次のタブとオプションが表示されます。

  • [詳細] タブ

    選択した品目の詳細が表示されます。

  • [構成要素] タブ

    選択した品目にリンクされた構成要素のリストと、出荷 ID、出荷ライン、クレームなどの構成要素の詳細が表示されます。

    構成要素に対応する をクリックすると、[構成要素] ウィンドウに詳細が表示されます。

    [注意]: 見込品目が選択されている場合、選択したシリアル番号について利用可能なクレームの数から利用されたクレームの数が [クレーム] 列に表示されます。クレームの数は、LN で品目について作成された販売オーダライン、およびディーラに出荷された品目に基づいて計算されます。

  • [クレーム] タブ

    選択した品目のクレームおよびリンクされたクレームラインのリスト。原価タイプ、原価、状況、およびブレイクダウン日付など、クレームラインの詳細も表示できます。

    クレームに対応する をクリックすると、[クレーム] ウィンドウに、クレーム詳細およびクレームにリンクされたクレームラインが表示されます。

    をクリックすると、選択したクレームにリンクされたクレームラインのリストが表示されます。リストを折りたたむには、 をクリックします。

  • [品目の編集] オプション

    このオプションを使用して、品目の詳細を修正します。[品目の編集] ウィンドウが表示され、品目について顧客の連絡先のみを修正できます。修正されたデータは、関連する LN セッションで更新されます。

  • [品目の登録] オプション

    このオプションを使用して、選択した顧客に品目を登録します。ディーラワークベンチでの品目の登録を参照してください。

  • [新規クレーム] オプション

    このオプションを使用して、品目が指定されているクレーム、または品目が指定されていないクレームを作成します。ディーラワークベンチでの新規クレームの作成を参照してください。
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