このガイドについて

このガイドでは、保証、保証処理、保証のリンクなど、クレーム管理で使用可能なさまざまな概念および処理について説明します。

目的

このガイドは、下記の目的のために作成されています。読者が LN サービスに関する知識を有していることを前提としています。

次の概念の理解

  • 顧客クレーム
  • 発注先クレーム

次のタスクの実行

  • 顧客クレーム処理
  • 発注先クレーム処理
  • さまざまな発注元からの発注先クレームの生成

このガイドの概要

このユーザガイドでは、「クレーム管理」モジュールで利用可能な各種概念および処理について説明します。

このガイドの使い方

このガイドはオンラインヘルプのトピックから構成されています。そのため、ガイド内の他のセクションへの参照は、次の例のようになります。

詳細については、LN サービスのオンラインヘルプを参照してください。

参照先のセクションを見つけるには、目次を参照してください。

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