既存のコールの通知

既存のコールの検索を管理するために、[コールパラメータ (tsclm0100m000)] セッションで [検索基準] パラメータを設定できます。

新規コールが登録されると、次の属性に基づいて既存のコールが検索されます。

• なし: 新コールが登録されたときに、LN は既存のコールを検索しません。
• 販売先取引先: 新コールが登録されると、LN は、そのコールに指定された販売先取引先について既存のコールの有無をチェックします。
• 設置グループ: 新コールが登録されると、LN の ｢サービス｣ が、そのコールに指定された設置グループについて既存のコールの有無をチェックします。
• シリアル番号付品目: 新コールが登録されると、LN の ｢サービス｣ が、そのコールに指定された設置グループについて既存のコールの有無をチェックします。

既存のコールが指定された検索条件に一致すると、LN の ｢サービス｣ は、設定されているパラメータに応じて既存のコールを表示できるユーザに通知します。

現行コールを表示すると、コールが実際に以前にログされていたかどうかを判別できるため、重複するコールを避けて表示し、現行コールを更新することができます。例: [検索基準] フィールドが [販売先取引先] に設定されます。その場合、｢販売先取引先 A｣ にコールが登録されると、LN の ｢サービス｣ は ｢販売先取引先 A｣ のすべての既存のコールについて通知します。