サービスの不適合
サービスオブジェクトについて、不適合レポート (NCR) の生成や、既存の不適合レポートへのリンクができます。
サービスに不適合レポート機能を導入する目的で、一般サービスパラメータが新規に追加されました。このパラメータは、[導入済ソフトウェア構成要素 (tccom0100s000)] セッションの [品質管理 (QM)] チェックボックスがオンであり、[品質管理パラメータ (qmptc0100m000)] セッションの [資材不適合] チェックボックスがオンの場合にのみ選択できます。
サービスオブジェクトの不適合レポートを生成できます。また、品質の不適合レポートをサービスオブジェクトにリンクすることもできます。次のサービスオブジェクトについて、1 つ以上の不適合レポートをリンクすることができます。
- サービスコール
- サービスオーダ
- メンテナンス作業
- バッチ修理
- クレーム