文書

この章では、「文書」 機能を説明します。[文書] ページを使用すると、設置マニュアルや製図など、サービス訪問に関連する文書をダウンロードまたはアップロードしたり、表示したりすることができます。これらの文書は、文書管理システムに保存され、LN で利用可能なサービスオーダ、サービスオーダ活動、(シリアル番号付) 品目、および参照活動に関連付けられます。「文書管理 HUB」 は、Mobile Service を 「文書管理システム」 と統合する目的に使用します。「文書管理 HUB」 が [文書マッピング (ttdms3550m100)] で Mobile Service 向けに構成されていない場合は、[文書] 画面が表示されないため、Mobile Service で文書を表示、ダウンロード、アップロードすることができません。

注: 

アプリケーションを起動するごとに、DMS と LN の統合がチェックされます。

[文書] 画面は、[訪問] ページ、[活動] ページ、または検査から開始することができます。[訪問] ページから [文書] ページにアクセスした場合は、現在の訪問の一部であるサービスオーダ活動にリンクされている文書と各活動の参照活動および構成 (品目) にリンクされている文書がすべて表示されます。サービスオーダにリンクされている文書とファイナライズ済の訪問レポート文書も表示されます。

活動 ページから [文書] ページにアクセスした場合、この活動にリンクされたすべての文書と参照活動および設定 (品目) にリンクされた文書が表示されます。新規文書は現在の活動に関連付けられます。

検査から [文書] ページにアクセスした場合は、この検査にリンクされている文書がすべて表示されます。新規文書は現在の検査に関連付けられます。