資源管理
資源管理 (計画) は、重要な資源のスキルおよび利用性を分析する際に必要となります。この分析により、組織の販売サイクル内の特定のタスク (製品またはプロジェクトベース) を効率的かつコスト効果の高い方法で実行することができます。サイクルに含まれる重要なステップには、入札、顧客要件への適合、成果物、商品納入後のサービスまたはメンテナンス作業などがあります。主要な資源は、従業員、設備、資産、機器、下請業者、および資材です。
従業員 (内部または外部) は、プロジェクト、サービス、製造、および品質関連の業務に関与できます。各従業員は、特定のタスクに割り当てることができます。従業員は、要求に適合する必要なスキルおよび能力を備えている必要があります。たとえば、予防メンテナンスや事後メンテナンスなどの販売後の活動において、技術者は顧客の所在地やデポにおいて機械を設置または修理できる必要があります。
資源管理ワークベンチでは、サービス、作業オーダ、およびプロジェクトの活動の計画とスケジュールができます。これらの活動は、スキル、利用性、場所などの各種の属性に基づいて、スケジュールと発行を行うことができます。このワークベンチを使用して、従業員に割り当てられた活動を表示できます。このワークベンチには、それぞれの従業員に割り当てられた活動がグラフィック表示されます。これは、従業員の活動を効率的に計画する上で役立ち、活動の可視性も向上させます。
資源管理ワークベンチは、グループ計画機能で生成された計画をリンクするために使用します。グループ計画機能を使用して、事前計画を生成できます。グループ計画が実行目的で転送された後、詳細と例外が資源管理ワークベンチで計画およびスケジュール設定されます。