Metodi di calcolo dell'importo dell'offerta

Metodi di proposta

È possibile creare una proposta in base ai seguenti metodi:

Prezzo fisso

Per questo metodo di proposta, l'importo di vendita coperto da offerta rimane fisso anche se si specificano righe di costo aggiuntive nell'ordine di manutenzione postvendita o nell'ordine di lavoro. L'aggiunta di righe di costo può essere determinata da fabbisogni di risorse supplementari al momento dell'esecuzione di un ordine di lavoro. Le nuove righe di costo non vengono fatturate al cliente.

Dopo l'elaborazione dell'offerta, LN crea un ordine di manutenzione postvendita per l'offerta. LN crea una Riga copertura contrattuale di tipo Fattura offerta con un importo pari all'importo di vendita dell'offerta quando viene chiuso un ordine di lavoro collegato all'ordine di manutenzione postvendita creato. Al cliente è possibile fatturare solo questa Riga copertura contrattuale collegata all'ordine di manutenzione postvendita.

Se, dopo la creazione dell'ordine di manutenzione postvendita, viene aggiunta una nuova riga di costo/copertura contrattuale all'ordine di lavoro o all'ordine di manutenzione postvendita, Infor LN informa che l'offerta da cui deriva l'ordine di manutenzione postvendita è un'offerta a prezzo fisso. L'importo della riga di costo non coperto da sconto, garanzia o contratto viene aggiunto all'offerta. L'importo fattura netto per la riga di costo è zero.

Prezzo fisso e addendum

Questo metodo di preventivo prezzi è analogo al metodo di preventivo prezzi di tipo Fisso. L'unica differenza consiste nel fatto che le righe di costo aggiuntive vengono fatturate separatamente.

Al momento della determinazione del costo dell'ordine di manutenzione postvendita, è possibile fatturare la nuova riga di costo/copertura contrattuale e la riga di fattura dell'offerta.

Nota

Per modificare un metodo di preventivo prezzi di un'offerta da Fisso a Prezzo fisso e addendum, procedere come descritto di seguito.

• Scegliere Converti in offerta Prezzo fisso e addendum dal menu appropriato in una delle seguenti sessioni:
  • Offerte (tsepp1100m000)
  • Ordine di manutenzione postvendita - Righe parte (tsmsc1110m000)
• Nella sessione Ordine di manutenzione postvendita - Righe di copertura contrattuale (tsmsc1120m000) deselezionare la casella di controllo Offerta.

Indicatore budget

Tutte le righe di copertura contrattuale possono essere fatturate al cliente. Infor LN aggiorna l'importo di vendita dell'offerta ogni volta che viene aggiunta, modificata o eliminata una riga di costo dell'offerta. L'importo di vendita dell'offerta nel preventivo prezzi è approssimativo. L'importo effettivo può variare.

Infor LN non crea una riga Fattura offerta nell'ordine di manutenzione postvendita per questo metodo di preventivo prezzi. Tutte le righe di copertura contrattuale vengono fatturate separatamente al cliente.

Fatturazione delle righe di costo offerta in base al metodo di proposta

È necessario specificare i dettagli dell'articolo da riparare nella sessione Righe offerta (tsepp1110m000). Per ogni Numero riga offerta è necessario definire i costi manodopera, materiale e di altro tipo nella sessione Righe di costo offerta (tsepp1120m000). È necessario inviare l'offerta al cliente per l'accettazione. Il Metodo di proposta utilizzato da Infor LN per calcolare l'importo di vendita dell'offerta è specificato nella sessione Offerte (tsepp1100m000) e può essere impostato su uno dei valori elencati di seguito.

• Prezzo fisso: vengono fatturate soltanto le righe di costo collegate all'offerta. Le righe di costo aggiuntive non devono essere fatturate.
• Prezzo fisso e addendum: vengono fatturate le righe di costo collegate all'offerta e le righe di costo aggiuntive.
• Indicatore budget: Infor LN indica che le righe di costo collegate all'offerta sono stime. Tutte le righe costi effettivi devono essere fatturate.

Se il cliente accetta la proposta, viene generato un ordine di manutenzione postvendita nella sessione Ordini di manutenzione postvendita (tsmsc1100m000). Per questo ordine di manutenzione postvendita viene creata una riga di manutenzione parti. Infor LN genera un ordine di lavoro (righe di costo) per ogni riga di manutenzione parti e l'offerta di assistenza viene collegata all'ordine di lavoro (righe di costo).

Per ogni riga di costo è necessario elaborare l'ordine di lavoro ed è necessario generare una riga di copertura contrattuale dell'ordine di manutenzione postvendita nella sessione Ordine di manutenzione postvendita - Righe di copertura contrattuale (tsmsc1120m000).

Quando viene elaborato l'ordine di lavoro, nella sessione Ordine di manutenzione postvendita - Righe di copertura contrattuale (tsmsc1120m000) viene creata una riga di copertura contrattuale dell'ordine di manutenzione postvendita e l'importo della fattura viene calcolato in base al Metodo di proposta impostato nella sessione Offerte (tsepp1100m000):

• Fisso o Prezzo fisso e addendum. Nella sessione Ordine di manutenzione postvendita - Righe di copertura contrattuale (tsmsc1120m000) viene creata una riga di copertura contrattuale aggiuntiva con il campo Tipo di costo impostato su Fattura offerta. La nuova riga di copertura contrattuale deve essere creata con l'importo fattura delle righe di costo totale dell'offerta. L'importo fattura di tutte le altre righe di copertura contrattuale deve essere pari a zero.
• Indicatore budget: L'importo fattura di tutte le righe di copertura contrattuale viene calcolato in base all'importo di vendita.