Ordini di trasferimento per riparazione in officina - Utilizzo del valore magazzino o ubicazione
Tutti gli articoli pianificati per la riparazione vengono ricevuti nel magazzino centrale. La riparazione viene eseguita da un'officina di riparazione che può trovarsi in un'altra ubicazione. Pertanto, per trasferire l'articolo dal magazzino centrale a quello dell'officina di riparazione è necessario generare un ordine di trasferimento. Al termine della riparazione, l'articolo viene restituito al magazzino centrale e da qui spedito al cliente. Nel modulo Riparazione in officina è possibile trasferire l'articolo da e verso il magazzino (magazzino centrale e officina di riparazione) utilizzando i seguenti valori:
- magazzino
- ubicazione
- entrambi magazzino e ubicazione
Un reparto di assistenza può essere indicato come Ufficio di assistenza nell'ordine di manutenzione postvendita e come Reparto esecuzione attività nelle righe dell'ordine di manutenzione postvendita. Questi due reparti possono non coincidere. Il magazzino collegato a questi reparti può essere diverso. In alternativa ai magazzini è possibile utilizzare le ubicazioni.
Utilizzo dei magazzini
Quando si crea una riga di manutenzione parti, nei campi Magazzino di ricevimento e Magazzino di consegna LN inserisce per impostazione predefinita i valori dei campi Magazzino componenti in ingresso e Magazzino componenti in uscita specificati per Ufficio di assistenza nella sessione Ordine di manutenzione postvendita (tsmsc1100m100). I valori di Magazzino componenti in ingresso e Magazzino componenti in uscita sono definiti originariamente nella sessione Uffici assistenza (tsmdm1100m000).
Se il valore del campo Reparto operazioni della sessione Ordine manutenzione postvendita - Righe manutenzione parti (tsmsc1110m100) e quello del campo Ufficio di assistenza della sessione Ordine di manutenzione postvendita (tsmsc1100m100) coincidono, i valori dei campi Magazzino ordine di lavoro e Magazzino ordine di lavoro della sessione Ordine manutenzione postvendita - Righe manutenzione parti (tsmsc1110m100) coincidono con quelli dei campi Magazzino di ricevimento e Magazzino di consegna e l'ordine di trasferimento non è necessario.
Se il valore del campo Reparto operazioni non coincide quello del campo Ufficio di assistenza, i valori dei campi Magazzino ordine di lavoro e Magazzino ordine di lavoro vengono ricavati per impostazione predefinita dai campi Magazzino componenti in ingresso e Magazzino componenti in uscita specificati per Reparto operazioni nella sessione Ordine manutenzione postvendita - Righe manutenzione parti (tsmsc1110m100). Quando i valori dei campi Magazzino ordine di lavoro e Magazzino ordine di lavoro non coincidono con quelli dei campi Magazzino di ricevimento e Magazzino di consegna, l'ordine di trasferimento viene creato.
L'articolo può essere trasferito dal Magazzino di ricevimento al Magazzino ordine di lavoro e dal Magazzino di consegna al Magazzino ordine di lavoro. Se è necessario un ordine di trasferimento, LN seleziona automaticamente la casella di controllo Ordine di trasferimento applicabile nella sessione Ordine manutenzione postvendita - Righe manutenzione parti (tsmsc1110m100).
L'ordine di trasferimento viene creato dopo il ricevimento finale delle righe manutenzione parti, per la quantità ricevuta, che può essere diversa dalla quantità richiesta specificata nelle righe manutenzione parti.
Quando si crea un ordine di lavoro tramite l'opzione Crea ordine di lavoro della sessione Ordine manutenzione postvendita - Righe manutenzione parti (tsmsc1110m100), LN ricava per impostazione predefinita i valori dei campi Magazzino e Magazzino della sessione Ordine di lavoro (tswcs2100m100) dalla sessione Ordine manutenzione postvendita - Righe manutenzione parti (tsmsc1110m100). È tuttavia possibile modificare il valore del campo Magazzino. In questo caso, LN inserisce automaticamente il valore del campo modificato nel campo Magazzino ordine di lavoro della riga di manutenzione parti. Dopo la chiusura dell'ordine di lavoro, l'articolo deve essere ricevuto nel magazzino indicato nel campo Magazzino e viene creato un ordine di trasferimento.
L'articolo viene trasferito dal magazzino indicato nel campo Magazzino al Magazzino di consegna specificato nella sessione Ordine manutenzione postvendita - Righe manutenzione parti (tsmsc1110m100). Dopo l'elaborazione dell'ordine di trasferimento, l'articolo può essere restituito al cliente.
Quando una riga manutenzione parti viene annullata, il relativo ordine di lavoro viene eliminato e viene creato un ordine di magazzino per restituire l'articolo al cliente. Anche l'ordine di trasferimento aperto viene eliminato. Quando l'ordine di trasferimento viene elaborato, viene creato un nuovo ordine di trasferimento per restituire l'articolo al Magazzino di consegna.
Utilizzo delle ubicazioni
Quando si crea una riga di manutenzione parti, nei campi Ubicazione di ricevimento e Ubicazione di consegna LN inserisce per impostazione predefinita i valori dei campi Ubicazione componenti in ingresso e Ubicazione componenti in uscita specificati per Ufficio di assistenza nella sessione Ordine di manutenzione postvendita (tsmsc1100m100). I valori di Ubicazione componenti in ingresso e Ubicazione componenti in uscita sono definiti originariamente nella sessione Uffici assistenza (tsmdm1100m000).
I campi Ubicazione di ricevimento e Ubicazione sono applicabili soltanto se non sono stati specificati valori per i campi Magazzino di ricevimento e Magazzino di consegna.
I valori dei campi Ubicazione e Ubicazione della sessione Ordine di lavoro (tswcs2100m100) vengono ricavati per impostazione predefinita dai valori dei campi Ubicazione e Ubicazione di consegna della sessione Ordine manutenzione postvendita - Righe manutenzione parti (tsmsc1110m100). Dopo la chiusura dell'ordine di lavoro, l'articolo deve essere ricevuto nell'ubicazione indicata nel campo Ubicazione e può essere restituito al cliente.