Impostazione del metodo di determinazione dei prezzi predefinito con un ciclo di operazioni principale a prezzo fisso

Quando viene creata una riga di attività dell'ordine di assistenza, una riga di manutenzione parte dell'ordine di manutenzione postvendita o una riga di offerta, è possibile applicare una copertura di garanzia e/o contrattuale in base alla configurazione. In questo caso, per impostazione predefinita, il campo Metodo determinazione prezzi viene impostato su Tempo e materiale, in modo da abilitare il diritto alla copertura.

Se un ciclo di operazioni principale, per il quale sono selezionate le caselle di controllo Usa prezzo fisso e Ignora copertura, è definito per:

  • Un ordine di assistenza:
    • Il campo Metodo determinazione prezzi dell'ordine di assistenza viene impostato automaticamente su Prezzo ordine fisso.
    • Il campo Origine prezzo dell'ordine di assistenza viene impostato automaticamente su Ciclo di operazioni principale oppure su Opzione ciclo di operazioni (quando è definita un'opzione di ciclo di operazioni a prezzo fisso).
    • La garanzia o il contratto di copertura (se esistente) viene ignorato.
    • Le operazioni del ciclo di operazioni correlate vengono copiate nelle attività dell'ordine di assistenza correlate.
    • Il campo Metodo determinazione prezzi delle attività dell'ordine di assistenza correlate viene impostato automaticamente su Prezzo ordine fisso e il campo Origine prezzo viene impostato su Non applicabile.
  • Una riga di manutenzione parte:
    • Il campo Metodo determinazione prezzi della riga di manutenzione parte viene impostato automaticamente su Prezzo ordine fisso.
    • Il campo Origine prezzo della riga di manutenzione parte viene impostato automaticamente su Ciclo di operazioni principale oppure su Opzione ciclo di operazioni (quando è definita un'opzione di ciclo di operazioni a prezzo fisso).
    • La garanzia o il contratto di copertura (se esistente) viene ignorato.
    • Le operazioni del ciclo di operazioni correlate vengono copiate nelle righe di attività dell'ordine di manutenzione postvendita correlate.
    • Il campo Metodo determinazione prezzi delle righe di attività dell'ordine di manutenzione postvendita correlate viene impostato automaticamente su Prezzo ordine fisso e il campo Origine prezzo viene impostato su Non applicabile.

Se per il ciclo di operazioni principale, definito per la riga di manutenzione parte, la casella di controllo Usa prezzo fisso è selezionata e la casella di controllo Ignora copertura è deselezionata:

  • Il campo Metodo determinazione prezzi della riga di manutenzione parte viene impostato automaticamente su Tempo e materiale e il campo Origine prezzo viene impostato su Non applicabile.
  • Il campo Metodo determinazione prezzi per le righe di attività dell'ordine di manutenzione postvendita create in base alle operazioni del ciclo di operazioni viene impostato automaticamente sul valore del campo Metodo determinazione prezzi impostato per l'attività di riferimento definita come operazione del ciclo di operazioni.

Quando un contratto o una garanzia è applicabile a una riga di manutenzione parte e un ciclo di operazioni principale o un'opzione di tale ciclo, per cui è definito un prezzo fisso ma la casella di controllo Ignora copertura è deselezionata, è collegata alla riga di manutenzione parte, il campo Metodo determinazione prezzi della riga viene impostato automaticamente su Tempo e materiale. Il campo Origine prezzo della riga di manutenzione parte viene impostato su Non applicabile.

Il valore del campo Metodo determinazione prezzi relativo all'attività di riferimento definita come operazione del ciclo di operazioni viene impostato automaticamente per le righe di attività create in base alle operazioni del ciclo di operazioni.

Se per il ciclo di operazioni principale, definito per un ordine di assistenza, la casella di controllo Usa prezzo fisso è selezionata e la casella di controllo Ignora copertura è deselezionata:

  • Se una copertura di garanzia o contrattuale è applicabile:
    • Il campo Metodo determinazione prezzi dell'ordine di assistenza viene impostato automaticamente su Tempo e materiale e il campo Origine prezzo viene impostato su Non applicabile.
    • Il campo Metodo determinazione prezzi per le righe di attività dell'ordine di assistenza create in base alle operazioni del ciclo di operazioni viene impostato automaticamente su Tempo e materiale e il campo Origine prezzo viene impostato su Non applicabile.
  • Se nessuna copertura di garanzia o contrattuale è applicabile:
    • Il campo Metodo determinazione prezzi dell'ordine di assistenza viene impostato automaticamente su Prezzo ordine fisso e il campo Origine prezzo viene impostato su Ciclo di operazioni principale o Opzione ciclo di operazioni (quando è definita un'opzione di ciclo di operazioni a prezzo fisso).
    • Il campo Metodo determinazione prezzi per le righe di attività dell'ordine di assistenza create in base alle operazioni del ciclo di operazioni viene impostato automaticamente su Prezzo ordine fisso e il campo Origine prezzo viene impostato su Non applicabile.