Determinazione dei prezzi per ordini e attività (assistenza in loco)

Nel modulo Assistenza in loco, per l'ordine di assistenza e l'attività di assistenza:

• Il contratto viene collegato in base ad attività di riferimento, ciclo di operazioni principale o opzione del ciclo di operazioni. Per ulteriori informazioni, vedere Determinazione dei prezzi per ordini e attività [righe configurazione coperte da (offerta di) contratto].
• Il contratto di determinazione dei prezzi viene collegato sia all'intestazione che all'attività. Per ulteriori informazioni, vedere Determinazione dei prezzi per ordini e attività (attività di riferimento, ciclo di operazioni principale, opzioni del ciclo di operazioni).
• Il prezzo ordine fisso o il prezzo attività fisso viene collegato da attività di riferimento, ciclo di operazioni principale o opzione di ciclo di operazioni.
• L'aggiunta di ulteriori attività viene collegata a un ordine di assistenza "Prezzo ordine fisso".

Prezzo ordine fisso o prezzo attività fisso da attività di riferimento, ciclo di operazioni principale o opzione di ciclo di operazioni

Per impostare il valore predefinito di Prezzo ordine fisso per l'(intero) ordine di assistenza, nella sessione Ordini di assistenza (tssoc2100m000) vengono specificati i campi Ciclo di operazioni principale e Opzione ciclo di operazioni. Per impostare il valore predefinito di Prezzo attività fisso, nella sessione Attività ordine di assistenza (tssoc2110m000) è disponibile il campo Attività di rif..

Se a un ordine o a un'attività per cui non sono definiti i campi Pr. fisso e Prezzo tempo e materiale è collegato un contratto, LN esegue la ricerca del prezzo di vendita fisso in base a ciclo di operazioni principale, opzione di ciclo di operazioni o attività di riferimento. Se è indicato, il campo Metodo determinazione prezzi dell'ordine o dell'attività viene impostato su Prezzo ordine fisso o Prezzo attività fisso.

Attività aggiuntive

È possibile aggiungere alla sessione Attività ordine di assistenza (tssoc2110m000) le attività che hanno il campo Metodo determinazione prezzi impostato su Tempo e materiale o Prezzo attività fisso, anche se nella sessione Ordini di assistenza (tssoc2100m000) il campo Metodo determinazione prezzi è impostato su Prezzo ordine fisso.

L'importo totale dell'ordine di assistenza può essere una combinazione di prezzi di tipo Prezzo ordine fisso, Prezzo attività fisso e Tempo e materiale. Per specificare questo importo, nelle sessioni Ordini di assistenza (intestazione) sono stati inseriti i campi Importo ordine stimato e Importo ordine effettivo.

Prezzo riparazione fisso per installazione

È possibile impostare prezzi fissi per installazione a livello di ordine e di attività. Per ogni attività di riferimento, ciclo di operazioni principale, opzione di ciclo di operazioni o installazione viene specificato un prezzo ordine fisso o un prezzo attività fisso. Il prezzo si basa sul valore specificato nel campo Livello prezzo della sessione Condizioni prezzo fisso (tsctm1111m000).

Origine prezzo

Se a un ordine (intestazione) o a un'attività è collegato un contratto di determinazione dei prezzi e il prezzo di vendita viene recuperato da tale contratto, nella sessione Ordini di assistenza (tssoc2100m000) il campo Origine prezzo è impostato su Contratto.

Se il prezzo di vendita viene recuperato da un'attività di riferimento, dal ciclo di operazioni principale o da un'opzione del ciclo di operazioni, il campo Origine prezzo è impostato rispettivamente su Attività di riferimento, Ciclo di operazioni principale o Opzione ciclo di operazioni.

In tutti gli altri casi, il campo Origine prezzo è impostato su Altro. Se il prezzo viene modificato manualmente, il campo Origine prezzo è impostato su Manuale.

Modifica del prezzo ordine fisso o del prezzo attività fisso

È possibile specificare il valore di Prezzo di vendita nelle sessioni Ordini di assistenza e Attività ordini di assistenza. In questo modo, l'utente potrà modificare il prezzo dall'ordine di assistenza e dall'attività.

Controllo del margine in linea per ordini di assistenza

Nella sessione Ordine di assistenza - Controllo margine in linea (tssoc4500m000) il prezzo di ordine fisso viene visualizzato con Tipo di costo impostato su Ordine e i prezzi di attività fissi vengono visualizzati con Tipo di costo impostato su Attività. Questi dati vengono inclusi nel report stampato tramite la sessione Stampa ordine di assistenza - Margine in linea (tssoc4400m000).