Sblocco delle chiamate, degli ordini di assistenza e degli ordini di vendita
Per sbloccare le chiamate, gli ordini di assistenza e gli ordini di manutenzione postvendita, è possibile utilizzare la sessione Motivi blocco (tsmdm1101m000).
Per sbloccare, effettuare le seguenti operazioni:
- Selezionare la riga relativa al blocco nella sessione Motivi blocco (tsmdm1101m000).
- Scegliere dal menu appropriato. LN ERP inserisce automaticamente un valore nel campo Ora di rilascio.
La chiamata o l'ordine di assistenza viene sbloccato ed è possibile procedere con l'elaborazione.