Registrazione di un articolo tramite il Pannello attività Rivenditore

Per registrare un articolo (di proprietà del rivenditore) presso un cliente collegato al rivenditore, effettuare le seguenti operazioni:

  1. Fare clic su Registra articolo nel riquadro Dettagli. Viene visualizzata la finestra Registra articolo.

    Nota:

    • Se si seleziona un cliente nella scheda Clienti e si accede alla finestra Registra articolo, LN compila automaticamente il campo relativo al nome del cliente. Dall'elenco di articoli è necessario selezionare il numero di serie dell'articolo.
    • Se si seleziona un articolo nella scheda Articoli e si accede alla finestra Registra articolo, LN compila automaticamente il campo relativo al codice dell'articolo. Dall'elenco di clienti è necessario selezionare il cliente desiderato. L'opzione Registra articolo è abilitata soltanto se il proprietario dell'articolo selezionato è il rivenditore selezionato.
  2. Specificare le seguenti informazioni:

    • Articolo

      Il codice dell'articolo registrato presso un cliente. Per impostazione predefinita, questo valore viene ricavato in base al numero di serie specificato.

    • Numero di serie

      Il numero di serie dell'articolo. Se un rivenditore desidera creare un reclamo senza articolo dell'intestazione o numero di serie, è possibile lasciare vuoto il campo del numero di serie.
    • Data installazione

      La data e l'ora di registrazione dell'articolo presso un cliente. LN inserisce automaticamente la data e l'ora correnti del sistema.
    • Cliente

      Il nome del cliente presso il quale viene registrato l'articolo.
    • Immagine

      L'immagine dell'articolo con numero di serie. Nota
      • In LN viene visualizzata l'immagine collegata al numero di serie selezionato.
      • Facendo clic su è possibile aggiungere o modificare un'immagine.
    • Verifica

      I controlli che devono essere selezionati per completare la registrazione dell'articolo per il cliente.

      Nota: l'opzione Salva viene abilitata soltanto dopo aver selezionato tutte le caselle di controllo.

  3. Fare clic su Salva per completare il processo di registrazione. La proprietà dell'articolo viene trasferita al cliente specificato nel pannello attività e nelle sessioni di LN correlate.
  4. Fare clic su Annulla per annullare il processo di registrazione.