Calcolo dei prezzi
Il calcolo dei prezzi viene eseguito per tutti i gruppi di installazioni e/o gli articoli con numero di serie specificati nel contratto o nell'offerta di contratto. È necessario determinare il valore dell'intero gruppo di installazioni, dei singoli articoli con numero di serie (non correlati) e degli articoli della distinta di base di assistenza che sono collegati al gruppo di installazioni.
È possibile determinare il valore del gruppo di installazioni nei seguenti modi:
Valore di vendita configurazione
Il valore dell'intero gruppo di installazioni è determinato dal totale dei prezzi di tutti gli articoli inclusi nel gruppo di installazioni stesso.
Spiegazioni dettagliate dei numeri citati nelle figure 1 e 2
1: Determinazione dell'applicazione
2 e 3: Determinazione dei gruppi di installazioni e degli articoli con numero di serie per le offerte di contratto
È possibile definire un gruppo di installazioni o un articolo per ciascun record della sessione Righe configurazione coperte da offerta di assistenza (tsctm1110m400). Gli articoli con numero di serie scaduti non vengono utilizzati.
4: Determinazione dei gruppi di installazioni per i contratti
Il valore di vendita o il listino prezzi viene determinato dai gruppi di installazioni per cui è stato definito il contratto di assistenza nella sessione Righe configurazione coperte da contratto (tsctm1110m300). Se non sono stati definiti gruppi di installazioni per il contratto di assistenza, LN non calcola il prezzo.
5 e 6: Lettura delle strutture dei gruppi di installazioni e della struttura fisica in:
- Gestione configurazioni (CFG)
- Gruppo di installazioni
Per il gruppo di installazioni definito in un contratto di assistenza, in un'offerta di contratto di assistenza o in un'offerta di assistenza postvendita e per l'intera struttura di articolo con numero di serie di tale gruppo di installazioni, LN effettua automaticamente le seguenti verifiche:
Se la casella di controllo Coperto da contratto non è selezionata, l'articolo con numero di serie e la relativa struttura sottostante vengono ignorati. LN utilizza il prezzo di vendita dell'articolo con numero di serie. Se viene trovato il prezzo dell'articolo con numero di serie, LN non ricerca i prezzi nella struttura sottostante dell'articolo.
Costi di assistenza a budget
Il prezzo corrisponde all'importo totale di vendita di tutti i termini e i termini di copertura definiti.
Determinazione prezzo articolo
Il prezzo di contratto della configurazione coperta si basa sui prezzi di vendita consigliati per la combinazione dell'articolo, del modello di contratto e della durata. Questi prezzi vengono gestiti nella sessione Listini prezzi articolo contratto (tsctm0115m000).
Valore di vendita della configurazione
Fare clic su Spiegazioni dettagliate dei numeri citati nelle figure 1 e 2.
Determinazione prezzo articolo
Fare clic su Spiegazioni dettagliate dei numeri citati nelle figure 1 e 2.
Spiegazioni dettagliate dei numeri citati nelle figure 1 e 2
1: Determinazione dell'applicazione
2 e 3: Determinazione dei gruppi di installazioni e degli articoli con numero di serie per le offerte di contratto
È possibile definire un gruppo di installazioni o un articolo per ciascun record nella sessione Righe configurazione coperte da offerta di assistenza (tsctm1110m400). Gli articoli e gli articoli con numero di serie scaduti non vengono utilizzati.
4: Determinazione dei gruppi di installazioni per i contratti
Il valore di vendita o il listino prezzi vengono determinati dai gruppi di installazioni per cui è stato definito il contratto di assistenza nella sessione Righe configurazione coperte da contratto (tsctm1110m300). Se non sono definiti gruppi di installazioni per il contratto di assistenza, LN non calcolerà un prezzo.
5 e 6: Lettura delle strutture dei gruppi di installazioni e della struttura fisica in:
- Gestione configurazioni (CFG)
Gruppo di installazioni
Per il gruppo di installazioni definito in un contratto di assistenza, in un'offerta di contratto di assistenza o in un'offerta di assistenza postvendita e per l'intera struttura di articolo con numero di serie di tale gruppo di installazioni, LN esegue automaticamente le seguenti verifiche:
Se la casella di controllo Coperto da contratto non è selezionata, l'articolo con numero di serie e la relativa struttura sottostante vengono ignorati. LN utilizza il prezzo di vendita dell'articolo con numero di serie. Se viene trovato il prezzo dell'articolo con numero di serie, LN non ricerca i prezzi nella struttura sottostante dell'articolo.
Articolo con numero di serie
La casella di controllo Coperto da contratto non è valida per gli articoli con numero di serie inclusi in offerte di assistenza postvendita. Viene utilizzato il prezzo dell'articolo con numero di serie di livello più alto nell'ambito della struttura.
Articolo
Se un articolo del gruppo di installazioni viene definito come articolo con numero di serie di livello superiore, viene letta la struttura definita per tale articolo. Se non è presente alcuna struttura di articolo, LN non è in grado di determinare il prezzo. Se è stata definita una struttura di articolo, LN utilizza il prezzo di assistenza dell'articolo definito nella sessione Articoli - Assistenza (tsmdm2100m000).
7 Aggregazione prezzi
LN somma i prezzi di tutti i gruppi di installazioni e gli articoli con numero di serie e calcola la percentuale.