Documenti di assistenza autorizzati (tcsec2555m000)
Utilizzare questa sessione per visualizzare gli impiegati autorizzati per specifici documenti correlati ad Assistenza e il relativo livello di autorizzazione.
È possibile utilizzare l'opzione Ricerca dal menu per visualizzare i dati in base a:
- Impiegato: vengono visualizzati tutti i documenti correlati ad Assistenza a cui l'impiegato è autorizzato ad accedere.
- Utente: vengono visualizzati tutti i documenti di assistenza a cui l'utente è autorizzato ad accedere.
- Documento di assistenza: vengono visualizzati tutti gli impiegati autorizzati ad accedere ai documenti correlati all'assistenza.
- Impiegato
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- Impiegato
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Il codice dell'Impiegato.
- Descrizione
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La descrizione o il nome del codice.
- Utente
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L’ID Utente assegnato all'impiegato.
- Descrizione
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La descrizione o il nome del codice.
- Qualifica
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La Qualifica
- Reparto
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- Città
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Codice che identifica la città.
- Descrizione
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La descrizione o il nome del codice.
- Responsabile
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Il codice dell'impiegato responsabile del reparto.
- Descrizione
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La descrizione o il nome del codice.
- Tipo di documento
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- Tipo di documento
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Il tipo di documento per cui l'impiegato è autorizzato.
Valori consentiti
- Contratto di assistenza
- Reclamo fornitore
- Offerta contratto
- Offerta ordine di assistenza
- Offerta di assistenza
- Chiamata di assistenza
- Ordine di assistenza
- Ordine di manutenzione postvendita
- Ordine di lavoro
- Reclamo cliente
- Società
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Il numero della società.
- Descrizione
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La descrizione o il nome del codice.
- Documento
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La descrizione o il nome del codice.
- Livello di autorizzazione
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Il livello di autorizzazione viene assegnato all'impiegato per il documento specifico.
Valori consentiti
- Visualizzazione
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L'impiegato può visualizzare i dati relativi al processo aziendale specificato.
- Utilizzo
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L'impiegato può utilizzare i dati relativi al processo aziendale specificato. Per esempio, l'impiegato può utilizzare i dati di progetto in Contabilità ore.
- Modifica
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L'impiegato può modificare i dati ed eseguire i relativi processi.
- Nessun permesso
-
I dati relativi al processo aziendale specificato non sono visualizzati.
- Non applicabile
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Tale valore viene visualizzato solo se non è selezionato alcun processo aziendale.
NotaQuesta opzione è valida solo nelle sessioni Parametri di autorizzazione e protezione (tcsec0100m000).
- Da data
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I campi Da e A consentono di definire un intervallo di date in cui il livello dell'autorizzazione è valido per l'impiegato.