Visualizzazioni del calendario

Questo paragrafo è applicabile solo ai dispositivi Windows.

Lo stato di un intervento è rappresentato dai seguenti colori:

È possibile effettuare le seguenti operazioni:

Passare alla visualizzazione giornaliera, settimanale, mensile o elenco.
Utilizzare la barra di scorrimento per eseguire lo zoom in avanti e indietro degli interventi nelle visualizzazioni giornaliera, settimanale e mensile.
Utilizzare il campo Filtro di stato per visualizzare solo gli interventi con uno stato specifico nella visualizzazione Elenco.
Spostare l'intervento mediante la funzione di trascinamento della selezione: fare clic e tenere momentaneamente premuto per selezionare l'intervento. Tenendo premuto il pulsante del mouse, trascinare l'intervento sull'ora desiderata.
Visualizzare la scheda dell'intervento nella quale sono riportate le seguenti informazioni:
- Il nome del cliente
- L'indirizzo completo del cliente
- Informazioni sulla riparazione e sull'installazione quali il tipo di assistenza, il numero di ordine di assistenza e il numero di installazione
- Lo stato dell'intervento, ad esempio Assegnato, Avviato o Completato (solo per dispositivi non WIndows).
Nota
Non tutti i dati sono disponibili nelle visualizzazioni mensile e settimanale.
Fare clic sull'intervento per accedere alle relative attività nella visualizzazione espansa.
Fare clic su Accetta o Rifiuta per accettare o rifiutare l'intervento.
Aggiungere un intervento.
Modificare un intervento.