Creazione di un report intervento (Android/iOS)
Per creare il report relativo a un intervento, effettuare le seguenti operazioni:
- Accedere alla pagina Intervento.
- Fare clic sull'opzione Report.
- Selezionare le attività da includere.
- Fare clic su Conferma. Nella schermata viene visualizzato il report intervento.
- Modificare la lingua del report, se necessario.
-
Fare clic sull'icona + e scegliere Firma del tecnico. Verrà avviata la sezione Concludi del tecnico. Specificare le seguenti informazioni:
- Firma del tecnico
- Apporre la firma nella casella di testo Firma del tecnico. Per cancellare la firma, fare clic su Cancella.
- Commento
- Specificare eventuali informazioni aggiuntive.
- Fare clic su Salva.
-
Fare clic sull'icona + e scegliere Firma del cliente. Verrà avviata la sezione Concludi del cliente. Specificare le seguenti informazioni:
- Firma del cliente
- Apporre la firma nella casella di testo Firma del cliente. Per cancellare la firma, fare clic su Annulla.
- Nome del rappresentante clienti
- Specificare il nome del rappresentante clienti.
- Commento
- Specificare eventuali informazioni aggiuntive.
- Fare clic su Salva.
- Nel report intervento vengono visualizzate le firme. Fare clic sull'opzione Finalizza. Non è più possibile apportare modifiche al documento e l'opzione Firma nella schermata del report intervento viene disabilitata.