Modes de planification

Planification basée sur les employés

Ce type de planification est utilisé pour attribuer aux employés les prestations d'ordre de service, les prestations d'ordre de travail des prestations planifiées, les prestations de projet, les opérations de fabrication sur mesure, les prestations (PCS) de projet. Les prestations peuvent être affectées/non affectées/réaffectées aux employés en fonction des méthodes de planification suivantes :

Plan basé sur la disponibilité de l'employé

Cette méthode de planification dépend de la disponibilité de l'employé qui doit se rendre chez le client. Vous devez sélectionner une prestation et utiliser la fonctionnalité glisser-déplacer pour ajouter la prestation sur le diagramme de Gantt. La console calcule la nouvelle heure de début et de fin planifiée. Ces heures peuvent cependant différer des heures demandées de la prestation.

Plan reposant sur l'heure demandée de la prestation

Ce plan dépend de la disponibilité de l'employé pour accomplir la prestation, selon les heures de début et de fin demandées qui ont été planifiées. Lorsque vous sélectionnez une prestation non affectée, le système affiche la liste des employés compétents disponibles pour exécuter la prestation. Faites glisser la prestation pour la mettre en correspondance avec l'employé requis. Ce processus vise à garantir que l'heure de début et de fin planifiée demeurera inchangée.

Plan reposant sur une sélection géographique

Ce plan permet de regrouper les prestations dans une région donnée pour réduire le temps de déplacement. Applicable uniquement pour l'origine, le service. Sélectionnez les prestations non affectées sur la carte pour la région requise. Dans la grille, sélectionnez les prestations non affectées pour la région et faites-les glisser pour les ajouter au diagramme de Gantt. Le cas échéant, vous pouvez planifier les prestations séquentiellement en une seule action.

Planification selon le groupe d'installation

La planification basée sur le groupe d'installation vous permet d'afficher et de planifier les prestations d'ordres de service et les prestations planifiées pour le groupe d'installation spécifique ou l'article et les numéros de série. Pour activer cette fonctionnalité, l'option Planification basée sur le groupe d'installation doit être activée dans les Paramètres utilisateur.

Cette planification est applicable uniquement pour l'origine du service. En utilisant cette méthode planification, vous pouvez prévoir les prestations d'ordre de service et les prestations planifiées, d'après le groupe d'installation ou les articles sérialisés. Dans cette, vous pouvez efficacement effectuer la maintenance préventive d'après le groupe d'installation ou la série et, en fonction, planifier les prestations de services pour le groupe.

Le menu Vues sur la barre d'outils dans la section Vues du groupe d'installation vous permet de passer d'une option à l'autre.

Dans cette vue, un diagramme de Gantt et une grille permettent d'afficher les prestations de service et les prestations planifiées. La grille permet au planificateur de localiser ou de sélectionner une prestation et d'afficher les données dans le diagramme de Gantt. Le planificateur peut également appliquer divers filtres de colonnes à la grille et utilisant la fonction Appliquer le filtre pour afficher les données en cours sur le diagramme de Gantt.

Prestations par installation

Lorsque vous affichez les prestations selon le groupe d'installation, les prestations de l'ordre de service et les prestations planifiées sont affichées pour les groupes d'installation respectifs. Vous pouvez reprogrammer les prestations et enregistrer les modifications pour l'application.

Prestations par série

Lorsque vous affichez les prestations selon le numéro de série, les prestations de l'ordre de service et les prestations planifiées sont affichées pour les numéros de série respectifs. Vous pouvez reprogrammer les prestations et enregistrer les modifications pour l'application.

Inclure les prestations planifiées

Cette option dans le menu Vues vous permet d'inclure ou d'exclure des prestations planifiées. Si vous sélectionnez l'option Inclure les prestations planifiées, ces prestations sont extraites et s'affichent sur le diagramme de Gantt et dans la grille.

Options de zoom arrière

Les sessions de zoom arrière vous permettent d’accéder aux diverses sessions LN à partir de la console. Double-cliquez sur une prestation pour lancer la session Détails du service ou d'une prestation planifiée.

Affichage des prestations par numéro de série

Pour afficher les prestations par numéro de série pour un groupe d'installation spécifique, utilisez le menu en cliquant à droite sur le groupe d'installation.

Cette option permet à l'affichage de passer aux prestations par numéro de série et un filtre est appliqué pour le groupe d'installation sélectionné.

Zoom pour ajuster

Cliquez 2 fois sur l'installation/numéro de série sur le panneau de gauche du diagramme de Gantt pour ajuster l'échelle de temps afin d'afficher les prestations pour l'installation ou les numéros de série.