Création d'un document de délai d'exécution pour un devis de maintenance sur article client

Le document de délai d'exécution créé pour une ligne de devis est pris en compte pour le devis de maintenance sur article client. Un document de délai d'exécution est créé pour la ligne de devis en fonction de :

  • Tiers spécifié pour le devis de maintenance sur article client dans la session Devis (tsepp1100m100).
  • L'Article et le Numéro de série spécifiés dans la session Lignes de devis (tsepp1110m000).

Le document n'est créé que si une condition applicable est disponible dans la session Conditions de délai d'exécution (tcttm0110m000). Dans le cas contraire, la ligne de devis est créée sans le document de délai d'exécution et un message d'avertissement apparaît.

Si un contrat de service est lié au tiers, à l'article ou au numéro de série spécifié pour la ligne de devis, les données du document de délai d'exécution du contrat de service sont copiées vers le nouveau document de délai d'exécution créé pour la ligne de devis.

Pour les lignes de devis existantes qui ne sont pas associées à un document de délai d'exécution, vous pouvez utiliser l'option Créer document de délai d'exécution de la session Lignes de devis (tsepp1110m000) pour créer le document. Cette option est activée uniquement pour les lignes de devis dont le Statut est Ouvert ou En négociation.