Processus de planification basé sur l'itinéraire

Une planification de groupe peut être basée sur le temps et sur l'itinéraire. Lorsqu'un itinéraire est utilisé pour des prestations de planification de groupe, LN calcule les distances et temps de déplacement pour ces prestations. L'itinéraire de la séquence d'exécution des prestations est fonction de l'itinéraire.

Les données de planification de l'itinéraire sont copiées de la planification de groupe dans la prestation d'ordre de service originelle, lorsque la planification est achevée.

Remarque

Planification d'itinéraire est applicable uniquement pour prestation d'ordre de service.

Un itinéraire peut être planifié/calculé sur la base de l'ensemble des ordres affectés aux techniciens d'un groupe. Remarque : lorsque différentes caractéristiques doivent être planifiées sur un même itinéraire, elles sont fusionnées en un ensemble de prestations. Les temps de déplacement basés sur les distances sont également calculés en utilisant l'ensemble de prestations. Les adresses contiennent les coordonnées GPS qui sont nécessaires pour calculer les distances et localiser l'emplacement actuel du technicien de maintenance. Le temps de déplacement est associé à la durée des différentes prestations à effectuer sur le site, ce qui entraîne de nouvelles heures de début et de fin planifiées. Ces nouvelles données d'heures de début et de fin planifiées sont transférées vers les ordres de service standard.

Un itinéraire peut être planifié pour chaque ensemble de prestations d'un groupe, qu'il soit ou non affecté à un technicien. Lorsque différents ensembles de prestations doivent être planifiés pour un itinéraire, les ensembles de prestations doivent être fusionnés avant de planifier un tel itinéraire aux caractéristiques multiples. Avec cet ensemble de prestations, les temps de déplacement basés sur les distances peuvent être également calculés pour chaque site dans l'ensemble de prestations. Les adresses contiennent les coordonnées GPS qui sont nécessaires pour calculer des distances. Vous pouvez aussi planifier l'adresse du domicile d'un technicien en tant qu'étape de l'itinéraire. Ces distances peuvent être calculées en utilisant diverses méthodes (à vol d'oiseau, les applications Bing Maps ou Google Maps). Le temps de déplacement est associé à la durée des différentes prestations à effectuer sur le site, ce qui la mise à jour des heures de début et de fin planifiées. Les nouvelles données sont transférées vers les ordres de service standard.

Méthodes de calcul d'itinéraires.

  • Vous pouvez cocher la case Fournisseur calculs de distance dans les Paramètres de planification des services (tsspc0100m000) pour spécifier un service Internet basé sur GPS, comme les applications Bing Maps ou Google pour calculer la distance.
  • Vous pouvez calculer la distance 'à vol d'oiseau' ou une distance réelle en utilisant une application Internet dédiée. Lorsqu'aucune distance n'est trouvée entre deux sites, la distance est calculée à l'aide d'une formule simple. Par exemple, le calcul de la distance 'à vol d'oiseau' est le suivant :
  • Vous pouvez planifier l'itinéraire d'après une carte Bing. Une connexion Internet est nécessaire pour que LN se connecte à l'application Bing Maps pour calculer la distance.
  • Vous pouvez faire un calcul d'itinéraire ou un calcul limité à la distance (en fonction des données triées. Pour un ensemble d'ordres triés, saisissez la séquence de groupe. LN calcule la distance entre les différentes adresses des prestations. A partir d'une vitesse moyenne et d'une heure de départ initiale, LN réalise une estimation basée sur la distance.
temps (distance) =  distance (km) x vitesse (km/h) + heure de départ (h)
  • Prendre ou non en compte des contraintes de temps : l'itinéraire le plus court est pris en compte. Sinon, on considère le début au plus tôt et la fin au plus tard des prestations. Vous pouvez définir les contraintes de temps à l'aide des cases Respecter début au plus tôt et Respecter fin au plus tard de la Groupe pour ordres de service (tsspc3600m000) session. Si ces cases sont cochées et que les endroits spécifiés ne se trouvent pas sur l'itinéraire, LN ne vous permet pas d'initier la prestation ; celle-ci reste dans la planification de groupe, et le statut de la prestation est déclaré 'Non planifié'.
  • Prendre ou non en compte l'adresse du domicile du technicien de maintenance : l'intervalle de temps entre départ et arrivée. Lorsque le technicien de maintenance quitte son domicile et y revient en fin de journée, la tournée est clôturée ; sinon, elle reste ouverte.
  • Le planificateur peut également définir manuellement la séquence de l'itinéraire dans la session Groupe pour ordres de service (tsspc3600m000). Pour ce faire :
    • Modifier les numéros de séquence.
    • Cochez la case Conserver la séquence des ensembles de prestations.
    • Replanifier l'itinéraire
    Par conséquent, LN actualise les temps de déplacement dans une séquence prédéfinie. Cependant, cette séquence n'est pas optimale et peut mener à un temps de déplacement plus long et à un kilométrage plus élevé.