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Procédures de service sur site
Procédures de service sur site
Ce chapitre décrit les procédures de service sur site.
Side TOC
Side TOC
Procédures de service sur site
Génération de la planification de maintenance
Nouveau calcul des montants de maintenance planifiée
Définition des besoins en ressources
Procédure de taux de main-d'oeuvre
Génération d'un ordre d’intervention pour échange et de lignes d’ordre d’intervention pour échange
Déblocage d’appels, d’ordres de service et de commandes clients
Utilisation de prestations de référence
Conditions préalables à la génération de lignes d’ordre d’intervention pour échange pour des articles sérialisés
Conditions préalables à la génération de lignes d’ordre d’intervention pour échange pour des articles
Transfert de prestations planifiées vers des ordres de service
Génération d’ordres de service pour des ordres d’intervention pour échange
Création des devis d'ordre de service
Transformation des devis d'ordre de service en ordres de service
Transfert de devis d'ordres de service dans l'historique
Génération d'ordres de service
Définir manuellement un ordre de service
Estimation des coûts des ordres de service
Planification et lancement des ordres de service
Achèvement des prestations d'ordres de service
Contrôle de l’heure de début/fin planifiée (de la prestation) d’ordre de service
Fermeture des ordres de service
Annulation des ordres de service
Impression des documents d'ordres de service
Définition de rendez-vous pour les ordres de service
Blocage d’ordres de service
Modèles pour documents d'ordres de service externes
Traitement d'un devis d'ordre de service
Utilisation des heures supplémentaires