Mode de tarification par défaut à l'aide d'une prestation de référence à prix fixe

Lors de la création d'une ligne de prestation d'ordre de service, d'une ligne de maintenance des pièces d'ordre de maintenance sur article client ou d'une ligne de devis, une garantie et/ou une couverture de contrat peuvent être applicables en fonction de la configuration. Dans ce cas, par défaut, le mode de tarification est défini sur Temps et matière pour activer l'habilitation de la couverture.

Si une prestation de référence pour laquelle le mode de tarification est défini sur Prix de la prestation fixe et la case Ignorer la couverture est cochée, est définie sur :

  • Ligne de prestation d'ordre de service :
    • Le mode de tarification de la ligne de prestation associée est extrait par défaut vers Prix de prestation fixe.
    • L'origine du prix de la ligne de prestation est définie sur Prestation de référence.
    • Le contrat de couverture ou la garantie (si applicable) est annulé.
  • Ligne de maintenance des pièces d'ordre de maintenance sur article client :
    • Une ligne de prestation d'ordre de maintenance sur article client est générée avec le mode de tarification défini sur Prix de prestation fixe. L'origine du prix de la ligne est définie sur Prestation de référence.
    • Une ligne de couverture est générée avec la valeur Origine du prix définie sur Prestation de référence.
    • Le contrat de couverture ou la garantie (si applicable) est annulé.
  • Ligne de devis :
    • Le mode de tarification de la ligne de devis associée est défini par défaut sur Prix de prestation fixe.
    • L'origine du prix de la ligne de devis est définie sur Prestation de référence.
    • Le contrat de couverture ou la garantie (si applicable) est annulé.

Si la case Utiliser le prix fixe est cochée et que la case Ignorer la couverture n'est pas cochée pour une prestation de référence et que la couverture de contrat ou de garantie est applicable :

  • Le mode de tarification est extrait par défaut vers Temps et matière pour :
    • Ligne de prestation d'ordre de service. L'origine du prix prend également la valeur Non applicable.
    • Ligne de maintenance des pièces, car il peut exister plusieurs prestations de référence définies pour la ligne de maintenance des pièces avec des modes de tarification différents.
    • Ligne de prestation d'ordre de maintenance sur article client.
    • Ligne de devis
  • La case Prix fixe de prestation ignoré est cochée pour la ligne de prestation d'ordre de service, la ligne de prestation de l'ordre de maintenance sur article client et la ligne de devis.
Remarque

Lorsqu'un contrat de service avec conditions de prix fixe est actif pour la configuration, le mode de tarification d'une ligne de prestation d'ordre de service/ligne de maintenance des pièces est attribué par défaut à Prix de prestation fixe, et l'origine du prix est définie sur Contrat si une prestation de référence pour laquelle un prix fixe est défini dans le contrat est liée à la ligne de prestation de l'ordre de service/ligne de maintenance des pièces.