A propos de ce guide

Ce guide fournit des informations sur les divers concepts et traitements disponibles dans Service sur site, tels que les prestations de référence, le traitement des ordres de service et l’ordre d’intervention pour échange.

Objectifs

Ce document vise à atteindre les objectifs décrits ci-dessous. Sa lecture présuppose que vous avez déjà des connaissances sur l’application LN Service.

Comprendre les concepts suivants :

  • Prestations de référence
  • Traitement des ordres de service
  • Ordre d'intervention pour échange
  • Analyse d'échec

Effectuer les tâches suivantes :

  • Génération d'une planification de la maintenance
  • Génération d'ordres de service
  • Planification et lancement des ordres de service
  • Fermeture des ordres de service
  • Annulation des ordres de service

Sommaire du document

Ce guide explique les différents concepts et procédures disponibles dans Service sur site.

Comment lire ce document

Ce document est constitué à partir de rubriques d'aide en ligne. Par conséquent, les références à d’autres sections du manuel sont présentées comme illustré dans l’exemple suivant :

Pour plus d’informations, reportez-vous à l’aide en ligne LN Service.

Reportez-vous à la table des matières pour trouver la section référencée.

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