Enregistrement d’un article à l’aide de la console distributeur

Pour enregistrer un article (propriété du distributeur) avec un client lié au distributeur :

  1. Cliquez sur Enregistrer article dans le volet Détails. La fenêtre Enregistrer article s’affiche.

    Remarque :

    • Si vous sélectionnez un client dans l’onglet Client et accédez à la fenêtre Enregistrer article, LN extrait par défaut le nom du client. Vous devez sélectionner le numéro de série de l’article dans la liste des articles.
    • Si vous sélectionnez un article dans l’onglet Articles et accédez à la fenêtre Enregistrer article, LN extrait par défaut le code Article. Vous devez sélectionner le client dans la liste des clients. L’option Enregistrer article n’est activée que si le propriétaire de l’article sélectionné est le distributeur sélectionné.
  2. Saisissez les informations suivantes :

    • Article

      Code de l’article enregistré avec un client. Cette valeur est extraite par défaut selon le numéro de série spécifié.

    • Numéro de série

      Numéro de série de l'article. Si un distributeur souhaite créer une réclamation sans article d’en-tête/numéro de série, il est possible de sélectionner un numéro de série vide.
    • Date installation

      Date et heure d’enregistrement de l’article avec un client. LN choisit par défaut la date et l’heure actuelles du système.
    • Client

      Nom du client avec lequel l’article est enregistré.
    • Image

      Image de l’article sérialisé. Remarque
      • LN affiche l’image liée au numéro de série sélectionné.
      • Vous pouvez cliquer sur pour ajouter ou modifier une image.
    • Vérification

      Contrôles de vérification qui doivent être sélectionnés pour achever l’enregistrement de l’article pour le client.

      Remarque : l’option Enregistrer n’est activée qu’une fois que toutes les cases sont cochées.

  3. Cliquez sur Enregistrer pour terminer le processus d’enregistrement. La propriété de l’article est transférée au client spécifié dans la console et dans les sessions LN associées.
  4. Cliquez sur Annuler pour annuler le processus d’enregistrement.