Durée du renouvellement du contrat

Durée de renouvellement du contrat flexible

Vous pouvez modifier la durée du renouvellement du contrat lorsque le statut du contrat est réglé sur Ouvert ou Actif. La durée de renouvellement du contrat flexible vous permet de créer un renouvellement du contrat de service de différentes périodes.

Procédez comme suit pour créer un renouvellement pour un contrat de service existant :

  1. Saisissez la nouvelle durée du renouvellement du contrat dans le champ Unité de période de l'onglet Conditions de modifications de la session Contrats de service (tsctm3100m000).
  2. Enregistrez le contrat de service.
  3. Ouvrez la session Modifications de contrat (tsctm3120m000). Utilisez une des méthodes suivantes pour ouvrir la session :
    • Cliquez sur l'icône Modifications de contrat dans la barre d'outils.
    • Cliquez sur Modifications de contrat dans le menu Spécifique.
  4. Créez une nouvelle modification de contrat du type Renouvellement.
  5. Enregistrez le contrat.
    • La durée du renouvellement créé est déterminée à l'étape 1. La durée de renouvellement détermine la méthode utilisée pour copier les conditions de couverture et de coûts. Les deux scénarios possibles en ce qui concerne la durée de renouvellement sont les suivants :

    • Durée différente : lorsque la durée du contrat de service et la durée du renouvellement sont différentes, seules les conditions de coûts et de couverture actives sont renouvelées.
    • Même durée : lorsque la durée du contrat de service et la durée du renouvellement sont identiques, une boîte de dialogue incluant deux méthodes de copie et de renouvellement des conditions de coûts et de couverture est affichée.
      • Actives uniquement : seules les conditions de coûts et de couverture actives sont renouvelées.
      • Tous : toutes les conditions de coûts et de couverture sont renouvelées.
      • Annuler : le renouvellement n'est pas enregistré.
  6. Cliquez sur Activer contrat dans la barre d'outils ou sélectionnez l'option du menu Spécifique pour activer le contrat renouvelé.
    Remarque

    Pour les contrats de type Contrat d’origine ayant le statut Ouvert, la valeur modifiée du champ Période de renouvellement de l’onglet Conditions de modifications de la session Contrats de service (tsctm3100m000) doit être inférieure ou égale à la durée du contrat de service d’origine : le contrat d'origine considère en effet la durée du renouvellement du contrat de service comme sa période d'activation. Pour tous les renouvellements ultérieurs du contrat, la durée de renouvellement peut être supérieure à la durée du contrat.

Mise à jour de la durée du contrat et de la date d'expiration du contrat

Pour changer la durée, vous pouvez modifier la valeur du champ Période de renouvellement de l’onglet Modifications de contrat de la session Contrats de service (tsctm3100m000). La durée du contrat et la date d'expiration sont mises à jour dans le contrat une fois la modification de contrat du type renouvellement activée.

Exemple

Un contrat de service avec pour date d'entrée en vigueur le 1er janvier 2006 et pour date d'expiration le 31 décembre 2006 est défini. Le contrat de service est renouvelé pour un an. Les données suivantes sont mises à jour dans le contrat :

  • Durée du contrat : 2 ans
  • Date d'expiration : 31 décembre 2007.