Commandes client - Présentation (tdsls4500m000)

Cette session permet d'afficher et lister les commandes clients que vous pouvez gérer dans la session Commandes clients (tdsls4100m000).

Commande client

Numéro de la commande client.

Type de commande client

Type de commande déterminant les sessions incluses dans la procédure de commande ainsi que les modalités et l'ordre d'exécution de cette dernière.

Remarque

Vous pouvez (dés)activer les contrôles suivants dans la session Types de commandes clients (tdsls0594m000):

  • vérification du plafond de crédit,
  • Contrôle des marges
  • Autoriser l'achat
  • Mettre à jour les demandes
  • Mettre à jour les ventes perdues
Date de commande

Date à laquelle la commande est saisie manuellement dans le système ou générée automatiquement.

Tiers acheteur

Le tiers acheteur commande les marchandises ou les services de votre entreprise, est propriétaire des configurations que vous gérez ou bénéficie de vos services pour la réalisation d'un projet. Généralement le service des achats d'un client.

Le contrat avec le tiers acheteur peut comprendre :

  • les accords de tarifs et de remises par défaut,
  • les spécifications de commandes clients par défaut,
  • les conditions de livraison,
  • le tiers destinataire et le tiers facturé associés.
N° commande client

Numéro de la commande fournisseur du tiers acheteur.

Serv. vente

Département qui est identifié dans le modèle d'activité de la société pour gérer les relations de ventes avec le tiers. Il permet d'identifier les différentes personnes chargées des activités de vente de la société.

Commercial interne

Nom du représentant (interne).

Promotions

Si cette case est cochée, une promotion est appliquée à la commande client.

Ann.

Si cette case est cochée, la commande client est annulée.

Remarque

Il est impossible de modifier ou de supprimer une commande annulée.

Ordre urgent

Si cette case est cochée, la commande client est une commande urgente.

Bloqué

Si cette case est cochée, la commande client est bloquée.

Date de livraison demandée par le client

Date de livraison demandée par le client pour la commande client, utilisée comme date par défaut.

Remarque
  • Cette case ne s'affiche que si le champ Utiliser date de livraison demandée par le client est sélectionné dans la session Paramètres de commandes clients (tdsls0100s400).
  • Cette case n'est activée que si la case Utiliser date de livraison demandée par le client est cochée dans la session Services des ventes (tdsls0512m000).
Autoriser 2e contrôle de stock pour lignes d'engagement

Si cette case est cochée, la ligne de commande client doit être prise en compte lors du 2e contrôle de stock.

Remarque

Ce champ ne s'affiche que si le champ Contrôle de stock étendu est défini à Oui dans la session Paramètres de devis (tdsls0100s100).

Grille de livraison

Grille utilisée pour déterminer la date/heure de livraison.

Remarque
  • Il est possible de définir des grilles de livraison dans la session Grilles (tcccp0690m000).
  • Ce champ n'est activé que si :
    • Le champ Contrôle de stock étendu est sélectionné dans la session Paramètres de commandes clients (tdsls0100s400).
    • Le champ Contrôle de stock étendu est sélectionné dans la session Type de commande client (tdsls0694m000).
    • Le champ Contrôle de stock étendu est sélectionné dans la session Paramètres de vente par site (tdsls0511m000).
    • Le champ Utiliser grilles livraison est sélectionné dans la session Type de commande client (tdsls0694m000).