Lignes de promesse de commande client (tdsls4101m400)

Cette session permet d'afficher et de gérer les lignes (de livraison) de commande client qui peuvent ou ne peuvent pas faire l'objet d'un engagement pour une livraison en temps et en heure.

Lignes pour lesquelles le statut de promesse de commande a la valeur Accepté et peut donc faire l'objet d'un engagement pour une livraison en temps et en heure.

Les lignes concernées sont les suivantes :

  • Les lignes en attente pour vérification du stock disponible. Il s'agit des lignes dont le statut de promesse de commande devient En attente.
  • Les lignes qui ne peuvent pas être livrées en temps et en heure par ce que le stock est insuffisant. Il s'agit des lignes dont le statut de promesse de commande est Non accepté.
  • Les lignes pour lesquelles une erreur s'est produite pendant le processus de vérification du stock. Il s'agit des lignes dont le statut de remise de délais est Exception.

Le menu approprié propose les options suivantes :

  • Commandes clients de contrôle de stock

    Permet de lancer la session Commandes clients de contrôle de stock (tdsls4217m000) dans laquelle vous pouvez vérifier la disponibilité du stock pour une ligne donnée.
  • Options de stock

    Cliquez sur une option de stock du menu pour résoudre le problème de rupture de stock.
  • Planifier les options

    Cliquez sur une option de planification du menu pour résoudre le problème de rupture de stock.
  • Options DAV

    Cliquez sur une option de DAV du menu pour résoudre le problème de rupture de stock.
  • Générer les options

    Cliquez sur une option de génération du menu pour résoudre le problème de rupture de stock.
  • Ajuster les options

    Cliquez sur une option d'ajustement du menu pour résoudre le problème de rupture de stock.
  • Forcer l'acceptation

    Définit Accepté comme statut de promesse de commande même si le stock est insuffisant.
  • Définir comme Non accepté

    Fait passer les lignes qui ont le statut Exception au statut Non accepté. Contrairement aux lignes qui ont le statut Exception, celles qui ont le statut Non acceptépeuvent être incluses dans la vérification de stock au moyen de la session Commandes clients de contrôle de stock (tdsls4217m000).
  • Journal des messages

    Permet de lancer la session Journal des messages (tcstl1500m000) dans laquelle vous pouvez afficher les messages d'erreur pour les lignes qui ont le statut Exception.
  • Lignes ouvertes

    N'affiche que les lignes dont le statut est Non accepté, En attente ou Exception.
Commande

Numéro de contrôle unique attribué à chaque nouvelle commande client, généralement au cours de la saisie de la commande. Un numéro de commande client est souvent utilisé par les promesses de livraison, le programme directeur, la comptabilité des coûts, la facturation, etc. Pour certains produits fabriqués sur commande, un numéro de commande client peut également être utilisé comme numéro de pièce d'article fini et est considéré comme le numéro de contrôle programmé pour les opérations finales.

Ligne

Numéro utilisé pour identifier la position de la ligne de commande dans la commande client ou la commande fournisseur.

Numéro de séquence

Numéro utilisé pour identifier en détail le numéro de position d'une ligne (de livraison) de commande client ou de commande fournisseur.

Article

Les matières premières, les sous-assemblages, les produits finis et les outils qui peuvent être achetés, stockés, fabriqués et vendus.

Un article peut aussi représenter un ensemble d'articles géré en tant que kit unique ou exister sous la forme de diverses variantes de produit.

Vous pouvez également définir des articles non physiques qui ne sont pas gérés en stock mais qui peuvent être employés pour imputer des coûts ou facturer des services aux clients. Exemples d'articles non physiques :

  • articles de coûts (par exemple, l'électricité) ;
  • articles de service.
  • Services de sous-traitance
  • articles composés (menus/options).
Quantité commandée

Quantité devant être livrée selon les termes de la ligne de commande. La quantité est exprimée dans l'unité d'achat ou de vente de l'article.

Unité de vente

Unité utilisée pour exprimer la Quantité commandée.

Date de livraison demandée par le client

La date de livraison planifiée actuelle demandée par le client.

Remarque

Ce champ n'est activé que si :

  • La case Utiliser date de livraison demandée par le client est cochée dans la session Paramètres de commandes clients (tdsls0100s400).
  • La case Contrôle de stock étendu est cochée dans la session Types de commandes clients (tdsls0594m000).
  • la valeur du champ Date/heure de contrôle de stock est Saisie des commandes ou Par lot.
  • La valeur de Type de livraison client est différente de Vente et Facturation.
  • Quantité commandée est supérieure à zéro.
Date de livraison engagée d'origine

La date déterminée après le traitement Commandes clients de contrôle de stock est traitée.

Remarque

Ce champ n'est activé que si :

  • La case Utiliser date de livraison demandée par le client est cochée dans la session Paramètres de commandes clients (tdsls0100s400).
  • La case Contrôle de stock étendu est cochée dans la session Types de commandes clients (tdsls0594m000).
  • la valeur du champ Date/heure de contrôle de stock est Saisie des commandes ou Par lot.
  • La valeur de Type de livraison client est différente de Vente et Facturation.
  • Quantité commandée est supérieure à zéro.
Date de livraison planifiée

Date planifiée pour la livraison des articles sur la ligne de commande/de programme. La date de livraison panifiée ne peut pas être antérieure à la date de commande/date de création du programme.

Magasin

Magasin depuis lequel les marchandises sont expédiées.

Statut de remise de délais

Statut qui vous indique si une ligne de devis, une ligne de commande client ou une ligne de composant peut être promise à un client ou s'il convient au préalable de procéder à des vérifications de stock ou de résoudre des situations de stock insuffisant pour la ligne.

Valeurs autorisées

Accepté

La ligne peut être livrée à temps au client.

Une ligne obtient ce statut dans les cas suivants :

  • le stock est disponible en quantité suffisante ou une action de gestion de rupture de stock a été exécutée avec succès ;
  • il n'y a pas besoin de vérifier si le stock est disponible en quantité suffisante pour cette ligne ;
Non accepté

la ligne ne peut pas être livrée à temps au client.

Une ligne obtient ce statut dans les cas suivants :

  • le stock n'est pas disponible en quantité suffisante ou une action de gestion de rupture de stock a été exécutée sans succès ;
  • une ligne possédant le statut Exception a été définie manuellement avec la valeur Non accepté.

    Ceci peut être exécuté dans les sessions suivantes :

    • Lignes de promesse de devis (tdsls1501m200)
    • Lignes de remise de délais sur commande client (tdsls4101m400)
    • Composants de ligne de remise de délais sur cmde client (tdsls4563m200)
    • Lignes de remise de délais sur commande client (tdsls4117m000)
En attente

Une ligne obtient ce statut dans les cas suivants :

  • le stock disponible doit encore être vérifié ;
  • les lignes qui ont le statut Accepté ou Non accepté sont modifiées manuellement et la disponibilité du stock doit être vérifiée pour ces lignes.
Exception

Le processus de vérification de stock ne peut pas déterminer si le statut est Accepté ou Non accepté. Dans la mesure du possible, un message d'erreur est consigné dans la session Journal des messages (tcstl1500m000).

Vous devez résoudre manuellement cette erreur.

Type de livraison

Type de livraison de la ligne de commande client.

Valeurs autorisées

Centre de charge

La ligne (de livraison) de commande client doit être transférée vers Magasin mais à la place d'un magasin, un centre de charge est communiqué à Magasin. La livraison a lieu du centre de charge au tiers. Cela s'applique aux articles génériques qui sont assemblés au moyen du module Planification de l'assemblage.

Magasin

La ligne (de livraison) de commande client est fournie par Magasin.

Vente

La ligne (de livraison) de commande client doit être fournie par le module Gestion des ventes. Par conséquent, vous devez gérer les livraisons dans la session Livraisons de ventes (tdsls4101m200).

Achat

Une commande fournisseur doit être générée à partir de la ligne de commande client.

Cette valeur peut être sélectionnée de la manière suivante dans le champ Type de livraison de la session Lignes de commande client (tdsls4101m000), Lignes de livraison planifiées de commande client (tdsls4101m100) ou Composants de ligne de commande client (tdsls4163m000):

  • manuellement, par la sélection de Achat;
  • par la sélection de Générer une commande fournisseur dans la session Menu des ruptures de stock (tdsls4830s000) qui s'affiche en cas de rupture de stock pour l'article acheté ;
  • après l'exécution de la session Génération de commandes fournisseurs (tdsls4241m000) avec la case Magasin cochée pour les lignes de commande client dont le champ Type de livraison contient la valeur Magasin. Une fois les commandes fournisseur d'approvisionnement (rattachées ferme) générées pour ces lignes, LN attribue automatiquement au Type de livraison la valeur Achat.
Outil utilisé pour la fabrication

Un ordre de fabrication doit être créé à partir de la ligne (de livraison) de commande client.

Cette valeur peut être sélectionnée de la manière suivante dans le champ Type de livraison de la session Lignes de commande client (tdsls4101m000) ou de la session Lignes de livraison planifiées de commande client (tdsls4101m100):

  • manuellement, par la sélection de Outil utilisé pour la fabrication;
  • par la sélection de Générer un ordre de fabrication dans la session Menu des ruptures de stock (tdsls4830s000) qui s'affiche en cas de rupture de stock pour l'article fabriqué ;
  • Après l'exécution de la session Génération d'ordres de fabrication (tdsls4243m000) avec la case Magasin cochée pour les lignes de commande client dont le champ Type de livraison contient la valeur Magasin. Une fois les ordres de fabrication (rattachés ferme) générés pour ces lignes, LN attribue automatiquement au Type de livraison la valeur Outil utilisé pour la fabrication.
Non applicable

Aucun type de livraison n'est applicable car la ligne de commande est de type Ligne de commande, ce qui signifie qu'elle est répartie en plusieurs séquences (lignes de livraison). Cette ligne affiche les montants et les quantités additionnés.

Facturation

La ligne (de livraison) de commande client doit être facturée uniquement, aucune livraison physique n'a lieu. Par exemple, cela est applicable en cas de facturation de la consignation et de facturation rétroactive.

Livraison directe

La ligne de commande client est une livraison directe.

Cette valeur peut être sélectionnée de la manière suivante dans le champ Type de livraison de la session Lignes de commande client (tdsls4101m000), Lignes de livraison planifiées de commande client (tdsls4101m100) ou Composants de ligne de commande client (tdsls4163m000):

  • automatiquement, si la quantité commandée est égale ou supérieure à la quantité définie dans le champ Quantité pour livraison directe de la session Articles - Ventes (tdisa0501m000);
  • manuellement, par la sélection de Livraison directe;
  • par la sélection de Générer un ordre de livr. directe dans la session Menu des ruptures de stock (tdsls4830s000) qui s'affiche en cas de rupture de stock pour l'article ;

Vous pouvez sélectionner cette valeur uniquement si le champ Règle d'expédition a la valeur Aucun.

Transbordement

La ligne de commande client doit faire l'objet d'un transbordement.

Cette valeur peut être sélectionnée de la manière suivante dans le champ Type de livraison de la session Lignes de commande client (tdsls4101m000), Lignes de livraison planifiées de commande client (tdsls4101m100) ou Composants de ligne de commande client (tdsls4163m000):

  • manuellement, par la sélection de Transbordement;
  • par la sélection de Générer un ordre de transbord. dans la session Menu des ruptures de stock (tdsls4830s000) qui s'affiche en cas de rupture de stock pour l'article ;
  • après l'exécution de la session Génération de proposition de cmde fourn. pour cmde client (tdsls4240m000) avec la case Magasin cochée pour les lignes de commande client dont le champ Type de livraison contient la valeur Magasin. Une fois les propositions de commandes fournisseur générées pour ces lignes, LN attribue automatiquement au Type de livraison la valeur Transbordement.
Projet

Code projet pour lequel l'article est requis.

Variante de produit

Configuration particulière d'un article configurable. La variante résulte du processus de configuration et comprend des informations telles que les options de caractéristiques, les composants et les opérations.

Exemple

Article configurable : perceuse électrique

Options :

  • 3 sources d'alimentation (batteries, 12 ou 220 V)
  • 2 couleurs (bleu, gris).

6 variantes de produit au total peuvent être fabriquées au moyen de ces options.

Numéro d'évolution

Numéro de référence, par exemple une ligne de commande client ou une ligne de produits livrables du projet, qui est utilisé en vue de modéliser les écarts pour un article avec numéro d'évolution.