Questionnaires de notation des fournisseurs (tdpur8454m000)
Cette session permet d'imprimer les questionnaires de notation du fournisseur.
Distribuez les questionnaires de notation du fournisseur aux employés de votre société qui sont en contact avec les tiers, par exemple les acheteurs. Les employés remplissent le questionnaire en fonction de l'expérience qu'ils ont acquise avec les tiers concernés. La session Résultats du questionnaire (tdpur8193m000) permet de saisir les résultats de ces questionnaires.
Les contacts peuvent aussi remplir directement le questionnaire dans la session Résultats du questionnaire (tdpur8193m000), sans l'imprimer.
Les critères répertoriés dans la session Critères de notation subjectifs des fournisseurs (tdpur8190m000) servent de titres aux questionnaires de notation du fournisseur imprimés. Les critères sont imprimés en fonction des relations enfant-parent définies dans la session Critères de notation subjectifs des fournisseurs (tdpur8190m000).
Les valeurs subjectives répertoriées par LN dans la session Valeurs subjectives de notation des fournisseurs (tdpur8192m000) sont présentées sous forme de cases par ordre alphabétique croissant sur les questionnaires de notation du fournisseur imprimés.
Exemple
Critères subjectifs :
Valeurs subjectives : | |
---|---|
A | Excellent |
B | Bon |
C | Moyenne |
D | Médiocre |
E | Très médiocre |
Si les critères et les valeurs subjectifs ci-dessus s'appliquent à un tiers, LN imprime les questionnaires de notation du fournisseur suivants :
Niveau | Critère |
---|---|
1 | Service client |
1.1 | Gestion des appels |
A B C D E | |
1.2 | Support technique |
A B C D E |
Valeurs subjectives : | |
---|---|
A | Excellent |
B | Bon |
C | Moyenne |
D | Médiocre |
E | Très médiocre |
- Année
-
Saisissez l'année pour laquelle vous voulez imprimer le(s) questionnaire(s).
Note:Vous devez également indiquer la période de l'année pour laquelle vous voulez imprimer le(s) questionnaire(s).
- Période
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Sélectionnez la période de l'année spécifiée pour laquelle vous voulez imprimer le(s) questionnaire(s).