Relations par équipe de relations (tdcms0117m000)
Cette session permet de gérer les relations par équipe de relations. Cette session permet d'affecter diverses relations à une équipe. Vous pouvez ultérieurement lier des groupes de relations à une commande client.
La session Impression des relations par équipe de relations (tdcms0417m000) permet d'imprimer les informations relatives à l'équipe de relations.
Si vous accédez à cette session à l'aide de la fonction Zoom, vous ne pouvez rechercher et sélectionner qu'un seul enregistrement.
- Equipe de relations
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Fonction utilisée pour grouper des relations afin que plusieurs relations puissent être liées à une commande client. Par conséquent, les relations appropriées seront récompensées pour les activités de vente qui concernent une commande client spécifique.
Note:Vous ne pouvez rien saisir dans ce champ si l'équipe de relations est déjà utilisée pour une relation ou par défaut par un article tiers. Si une équipe de relation est déjà liée, vous ne pouvez pas la modifier.
- Type
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Le type d'équipe de relations peut être Commission ou Rabais.
Les valeurs possibles pour ce champ varient selon que la case Commissions implémentées est cochée ou non dans la session Paramètres des commissions/rabais (tdcms0100s000).
Note:Si vous choisissez Commission, une relation tiers vendeur et employé peut être liée à l'équipe. Si vous choisissez Rabais, une relation tiers acheteur peut être liée.
- Relation
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Forme raccourcie de l'expression « relation commerciale ». Le terme « relation » désigne un employé ou un tiers vendeur qui a droit à une commission et un tiers acheteur qui a droit à un rabais. Les relations peuvent être groupées en équipes de relations afin qu'il soit possible de leur attribuer la même structure d'accord.
- Type de relation
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Le type de relation détermine l'existence d'une commission ou d'un rabais, ainsi que la méthode de règlement des commissions ou rabais.