Contacts (tccom4540m000)

Cette session permet d'afficher les contacts que vous pouvez gérer dans la session Contact (tccom1640m000).

Si vous double-cliquez sur un enregistrement ou cliquez sur le bouton Nouveau, vous lancez la session Contact (tccom1640m000).

Contact

Personne avec laquelle vous effectuez des transactions commerciales. Par exemple vous adressez à ce contact les questions, devis, courriers, appels de suivi et cadeaux promotionnels. Les données du contact comprennent son nom, son numéro de téléphone, son adresse e-mail et d'autres détails.

Prénom

Prénom du contact.

Nom de famille

Nom de famille du contact.

Fonction

Fonction du contact.

Téléphone principal

Numéro de téléphone principal du contact.

E-mail

Adresse électronique du contact.

Actif(ve)

Si cette case est cochée, le contact est actif et peut être utilisé.

Remarque

Si vous faites passer le statut d'un contact d'actif à inactif, LN vérifie s'il s'agit du contact principal d'un des rôles de tiers. Si c'est le cas, il convient, avant de désactiver le contact, de le supprimer en tant que contact principal du rôle de tiers ou d'affecter un autre contact comme contact principal dans la session Rôles de tiers par contact (tccom4546m000).

Civilité

Formule de salutation destinée au contact.

Formule

Titre utilisé dans les documents adressés au contact.

Initiales

Initiales du contact, qui sont générées sur la base de la valeur du champ Initiales selon dans la session Paramètres COM (tccom0000s000).

Nom complet

Prénom, deuxième prénom et nom de famille du contact.

Deuxième prénom

Deuxième prénom du contact.

Nom indiqué

Nom sous lequel le contact est connu.

Suffixe

Tout caractère à la suite du nom.

Critère de recherche

Critère de recherche du contact.

Valeur par défaut

16 premiers caractères du champ Nom de famille.

Type

Statut du contact.

Valeurs autorisées

Code Contact: contact
Divers: Tous les autres contacts.
Acheteur potentiel: Contact potentiel.
Suspect: Le contact peut faire l'objet d'une suspicion.

Promotion

Promotion liée au contact.

Source

Lieux, événements ou méthodes permettant à des tiers d'entrer en contact avec votre société (foires expositions ou publicités, par exemple).

Masc./Fém.

Genre du contact.

Langue

Langue préférée du contact.

Anniversaire

Anniversaire du contact.

Tiers

Tiers général du contact, qui est son employeur.

Département

Département du contact.

Assistant

Assistant du contact.

Rôle d'acheteur

Classification d'un rôle de contact dans le processus de décision lié à une opportunité. Cette classification permet notamment à un commercial de savoir quelle est la meilleure manière d'approcher un contact pour réussir une vente.

Par exemple, acheteur économique, décideur et influenceur sont des rôles d'acheteur.

Adresse professionnelle

Adresse professionnelle du contact.

Adresse personnelle

Adresse privée du contact.

Ne pas appeler

Si cette case est cochée, le contact ne souhaite pas recevoir d'appels téléphoniques.

Téléphone (professionnel)

Numéro de téléphone à l'adresse professionnelle.

Téléphone professionnel principal

Si cette case est cochée, le numéro de téléphone professionnel est le numéro principal du contact.

Téléphone (professionnel - poste)

Numéro de téléphone direct à l'adresse professionnelle.

Principal téléphone (professionnel - poste)

Si cette case est cochée, le Téléphone (professionnel - poste) est le numéro principal du contact.

Téléphone domicile

Numéro de téléphone personnel du contact.

Téléphone domicile principal

Si cette case est cochée, le numéro de téléphone personnel est le numéro principal du contact.

Téléphone mobile/cellulaire

Numéro de téléphone mobile du contact.

Mobile principal

Si cette case est cochée, le numéro de téléphone mobile est le numéro principal du contact.

N° fax

Numéro de télécopie du contact à l'adresse professionnelle.

Exclusion sélectionnée

Si cette case est cochée, le contact ne souhaite pas recevoir d'e-mails promotionnels.

Type de messagerie

Type de messagerie utilisé par le contact.

Créé par

Utilisateur ayant créé et enregistré en premier les données de ce contact.

Date/heure de création

Date à laquelle les données de ce contact ont été créées et enregistrées pour la première fois.

Dernière modification par

Dernier utilisateur ayant modifié et enregistré les données de ce contact.

Date dernière modification

Date à laquelle les données de ce contact ont été créées et enregistrées pour la dernière fois.

Synchroniser

Si cette case est cochée, le contact doit être synchronisé avec Microsoft Exchange.

Remarque

Cette case n'est visible que si la case Série est cochée dans la session Paramètres COM (tccom0000s000).

Texte

Si cette case est cochée, un texte existe.