Vue générale du traitement d'une commande client
Les commandes clients servent à vendre et livrer des articles ou des services à un tiers acheteur conformément à certaines conditions. Les commandes clients résultent de plusieurs sources, telles que Contrats, DevisEDI, et Planning. Vente Permet de créer et de modifier des commandes.
Lorsqu'une commande client est approuvée, elle représente l'obligation légale de livrer des articles conformément aux conditions acceptées, notamment des prix et des remises spécifiques.
Données de base des commandes clients
Avant d'effectuer la procédure de commande client, définissez les paramètres de la commande client dans la session Paramètres de commandes clients (tdsls0100s400) et spécifiez les données de base des commandes clients.
Pour plus de détails, reportez-vous à:
- Données Article de vente
- Données organisationnelles de vente
- Données générales de vente
Procédure de commande client
La procédure de commande client comprend les étapes suivantes :
- création et communication de la commande client ;
- livraison des marchandises vendues ;
- facturation des marchandises vendues ;
- transfert de la commande client livrée vers la base de données de l'historique.
Pour plus de détails, reportez-vous àSales order procedure.
Commande client - processus supplémentaires
Plusieurs processus liés à la procédure de commande client ne se produisent pas toujours, mais peuvent être applicables dans des cas spécifiques.
Pour plus de détails, reportez-vous à Commandes clients - processus supplémentaires.